Toma de contacto con IATA

  • Period: to

    Agente se quiere acreditar

  • Period: to

    Busca info en la web

  • Period: to

    Agente decide contactar IATA

    Busca telefóno en internet
  • Period: to

    Contactando con IATA

    13:00
    Llama por teléfono pero las líneas están cerradas. El mensaje de voz le invita a contactar a través del portal
  • Period: to

    El portal

    El agente se registra en el portal y envía una consulta
  • Period: to

    Respuesta de IATA

    Customer Service responde en menos de 24 horas con información y le invita a comenzar el proceso de acreditación online