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Ashton y Klavans
Quienes definen a la Vigilancia Tecnológica (VT) como “la búsqueda, detección, análisis y comunicación para los directivos de las empresas, de las informaciones orientadas a la toma de decisiones sobre amenazas y oportunidades externas en el ámbito de la ciencia y la tecnología”, Citado por (Rincon, 2020) -
Shrivastava y Grant
La inteligencia competitiva es el sistema de aprendizaje sobre las
capacidades y comportamientos de los competidores actuales y
potenciales con objeto de ayudar a los responsables en la toma
de decisión estratégica. -
Baumard
La inteligencia no es sólo observación sino una práctica ofensiva y defensiva de la información. Es una herramienta que conecta el saber de la empresa con la acción. Stratégie et surveillance des environnements concurrentiels, Masson, París -
Gilad
"La inteligencia competitiva es el acceso a tiempo al conocimiento e información relevantes en las distintas fases de la toma de decisión". (ESCORSA & MASPONS, 2001, pág. 20) -
"Ettore
La IC es el proceso mediante el cual las organizaciones obtienen informaciones útiles sobre sus competidores que utilizan en sus
planificaciones a corto y largo plazo. -
Hidalgo, Leon y Pavon
“La inteligencia se diferencia de la vigilancia en que constituye un paso más en el proceso de gestión de la información obtenida: la vigilancia persigue la obtención de la información más relevante del entorno para nuestros intereses y su análisis, mientras que la inteligencia hace especial énfasis en otros aspectos como su presentación en un formato adecuado para la toma de decisión y el análisis de la evaluación de los resultados obtenidos mediante su uso”, -
Gibbons y Prescott
"La inteligencia competitiva es el proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de información de valor estratégico sobre la industria y los competidores, que se transmite a los responsables de la toma de decisión en el momento oportuno". -
"Rouach
La vigilancia tecnológica es el arte de descubrir, recolectar, tratar, almacenar informaciones y señales pertinentes, débiles y fuertes, que permitirán orientar el futuro y proteger el presente y el futuro de los ataques de la competencia. Transfiere conocimientos del exterior al interior de la empresa. -
"Cottril
La IC (inteligencia competitiva) es la obtención ética y legal, análisis y distribución de información sobre el entorno competitivo, incluyendo los puntos fuertes y débiles así como las intenciones de los competidores. -
Rodriguez
Los programas de TI deben cubrir cuatro áreas básicas:
a) seguimiento de las tecnologías.
b) evaluación y previsión de tecnologías.
c) evaluación de competidores, vendedores, proveedores y colaboradores.
d) Seguimiento y análisis de tendencias de mercado, sociales, y reguladoras, con impacto en las actividades científicas y tecnológicas. -
Stollenwerk
La IT está relacionada con el seguimiento y análisis estratégico de los avances científicos tecnológicos. Este concepto implica “el conocimiento del entorno externo e interno de la empresa, aplicado a los procesos de toma de decisiones con vista a la generación de ventajas competitivas para la misma". -
Rodríguez y Escorsa
Proponen que la inteligencia se realice a través de seis etapas: 1. Planificación
2. Selección de fuentes
3. Análisis
4. Difusión
5. Decisión
6. Acción.
El énfasis mayor se observa en las etapas de planificación, y análisis del ciclo, aunque se recomienda seguir todas las etapas del ciclo para lograr resultados con valor estratégica para la organización. -
Palop y Vicente
Determinan que la vigilancia tecnológica puede definirse como el esfuerzo sistemático y organizado por la empresa de la observación, captación, análisis, difusión precisa y recuperación de la información sobre los hechos del entorno económico, tecnológico, social o comercial, relevantes para la misma por poder implicar una oportunidad o amenaza para esta, con el objeto de poder tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios. -
H
Herring
Las necesidades de las IC en una empresa, se pueden atribuir a una de las siguientes tres categorías funcionales:
1. Acciones y decisiones estratégicas, incluyendo estrategias y el desarrollo de planes estratégicos.
2. Temas destacados a tiempo, incluyendo iniciativas de la competencia, sorpresas tecnológicas y acciones gubernamentales.
3. Descripción de principales participantes en el mercado , incluyendo competidores, clientes, proveedores, reguladores y socios potenciales. -
Porter, Escorsa & Maspons
Proponen organizar la vigilancia de una empresa bajo 4 ejes:
- Vigilancia Competitiva: se encarga de buscar información sobre
la competencia actual y la competencia potencial.
- Vigilancia Comercial: busca información de los clientes y los
proveedores.
- Vigilancia Tecnológica: Busca información de la tecnologías que
se encuentran disponibles o que recién aparecen.
- Vigilancia del entorno: busca información de hechos exteriores
que puedan afectar el futuro. -
Sanchhez , Palop
Para estos autores son expresiones que se convierten
en claves para entender la VT e IC, las cuales son información,
tecnología y toma de decisiones; estos términos nos llevan a
reconocer un proceso sistemático, el cuál es llamado ciclo de VT e IC, a continuación se enumeran las etapas: la planeación, la búsqueda y captación, análisis y Organización, la inteligencia y la comunicación de los resultados. -
Cegarra
La VT tiene como objetivo principal, conocer día a día todo lo que
ocurre en un área tecnológica determinada, con el fin de establecer
el camino que deben tomar los trabajos de investigación que se
desarrollen dentro de una organización. -
Palop
la VT ha tenido una adopción lenta respecto a otros países de desarrollo similar. Además, la influencia de empresas extranjeras locales no ha sido tan trascendental puesto que no tienen ubicados en España sus actividades de I+D. El experto en VT e IC plantea que la práctica se irá extendiendo por los retos que afrontan las empresas -
"Grey"
Grey
La inteligencia competitiva (IC) es la recopilación y uso de los conocimientos sobre el ambiente externo en el que operan las empresas. Se trata de un proceso que aumenta la competitividad de mercado mediante el análisis de las capacidades y las acciones potenciales de los distintos competidores, así como la situación competitiva global de la empresa en su sector y en la economía. -
Muñoz
La Vigilancia Tecnológica (VT) y la Inteligencia Competitiva (IC), se han convertido en fundamentales para las organizaciones que tienen procesos de investigación, desarrollo experimental e innovación (I+D+i), pues permiten generar nuevos proyectos a la vez que disminuyen los riesgos que puedan ser ocasionados por las actividades de esta área. (Muñoz, y otros, 2006). -
Sánchez Torres
A pesar de todo lo anterior, el desarrollo de la VT e IC en Latinoamérica sigue siendo viable, y cada vez está tomando más fuerza ya que las organizaciones se han dado cuenta de la gran oportunidad que significa para fomentar el desarrollo económico y social de un país. -
Cohen en Rey
La vigilancia tiene un papel de detección mientras la inteligencia competitiva tiene por misión el posicionamiento estratégico de la empresa en su entorno. -
Esnal
Una actividad de inteligencia competitiva está bien realizada, si se tiene la habilidad para llegar de manera legal a las fuentes que ofrecen información útil, y que permiten darle respuesta la pregunta o problema que necesitamos.