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Creación de PET COMPANY
El 19 de Agosto del 2004, Pet Company se crea con la unión de las socias: Daniela Trujillo, Melissa Castillo y Juliana Vásquez. El negocio empieza en la casa de Juliana en la dir: cra 49c # 80 -133. Su función era simplemente una peluquería para las mascotas. -
Se crean los Valores Corporativos.
Las socias crean los Valores Corporativos claves para el bien del negocio. Son los siguientes:
Calidez: Reflejar el amor yel respeto a todos.
Servicio: La calidad del servicio se mide en los resultados e interacción con el cliente.
Compromiso: El Compromiso permite pasar de las promesas a los hechos (resultado/acción).
Atención: Velar por los intereses del cliente y la empresa con el fin de mantenerlos a gusto.
Lealtad: Se reflejará en la devoción y honestidad que se le da al cliente. -
Creación del Logo
En Septiembre, las socias empezaron a crear un logo para lograr un impacto en la sociedad con la publicidad. El logo se baso en representar la acción que Pet Company realizaba, bañar mascotas y a su vez, también represento el primer cliente que atendieron, un gato negro llamado Teo. -
Se crea el LEMA de PET COMPANY
Pet Company inagura su lema: "Donde tu mascota se siente como en casa". Esto abre paso a muchos nuevos clientes y se empieza a crecer el negocio. -
Planificación de Metas y Objetivos.
Se realizó una reunión dobde se hablaba para dónde se dirigiría la compañia. Se estableció lo siguiente:
-Pet Company para el 2005 deberá haber sobrepasado la suma de 300 clientes.
-Pet Company deberá inagurar su local oficial
-Se incorpora en el 2005 la ventas de objetos personalizados para las mascotas. -
Nueva Socia en PET COMPANY
Despues de un año, PET COMPANY sigue creciendo pero el presupuesto no es suficiente aún para tener un local propio. Por lo tanto, la nueva socia Melissa Vargas se une dando una buena cifra para tener una sede oficial. -
Cambios en su Misión y Visión
Más sobre PET COMPANYAl incorporar una nueva socia, Pet Company decide renovar su Misión y Visión para tener un buen trabajo en equipo.
Misión: Nuestro objetivo es entregarles entregándoles un servicio completo, sin más interés que servir con ética a los clientes y sus mascotas.
Visión: Somos un centro canino que busca un reconocimiento, en cuanto entregándoles un servicio de calidad y que con el tiempo esperamos crear un gran imperio canino dedicado especialmente al cuidado y bienestar. -
Pet Company inagura su PRIMER LOCAL OFICIAL.
Al cumplir un año, Pet Company decide tener su primer local oficial. Todo esto se cumple gracias al trabajo duro de todas las socias y la ayuda económica de su nueva socia Melissa Vargas. Su primer local toma lugar en la calle 85 N 51 b - 20 -
Cliente #300 en PET COMPANY
LLega por fin el cliente # 300 en PET COMPANY. Superándo así, la meta establecida el 20 de Octubre del 2004. -
Servicio a Domicilio en PET COMPANY
Pet Company decide crear un servicio a domicilio para facilitar a sus clientes la recogida y llevada de sus perros. Inclusivemente, también crean la posibilidad de bañar a las mascotas donde el cliente prefiera, si en su casa o en su segunda casa(PET COMPANY). -
PET COMPANY BOUTIQUE
Pet Company inagura una espacio en su local, exclusivamente para comprar camas y comida a sus mascotas. Esta fue una meta establecida el 20 de Octubre del 2004 que por fin se lleva a cabo. -
Más objetos personalizados en PET COMPANY
Cátalogo de ObjetosAl inagurar la Boutique en PET COMPANY, los clientes incrementaron en exceso. Por lo tanto, PET COMPANY sigue en corporando más de estos objetos personalizados y es ahí cuando llegan los "tazones personalizados para las mascotas". -
Veterinarios en PET COMPANY
Este fue un gran paso para la empresa de PET COMPANY. Aquí no solo PET COMPANY deja de ser una empresa solo para la belleza de las mascotas, sino que se enfoca además en su SALUD. Esto hizo que PET COMPANY se convirtiera en la mejor empresa de cuidados y tratamientos de las mascotas en Barranquilla. -
Más estilo, belleza y objetos personalizados en PET COMPANY.
PET COMPANY sigue creciendo en aspectos de belleza y estilo para las mascotas. Al incoporar una nueva tendencia de ropa para las mascotas, los clientes inmediatamente aumentaron. Además, entra un nuevo personal profesional para la peluquería y estilistas para encontrar la ropa adecuada para las mascotas. -
Segundo local de PET COMPANY.
Al cumplir dos años, las socias de PET COMPANY deciden abrir su segundo local en la cra: 52 # 79 - 134. Desde este año, el imperio de PET COMPANY sigue creciendo rápidamente. -
Boutique de Remedios en PET COMPANY
PET COMPANY incorpora en todas su sedes una especio para la nueva Boutique de Remedios oficiales de la clínica Cuidados Profesionales Caninos (CPC). Se encuentran los remedios más eficacez y profesionales para todas las mascotas. -
Inaguración del tercer local de PET COMPANY
Pet Company, al cumplir 4 años, toma la decisión de dejar de querer ser el líder de Barranquilla, sino también el de la Costa. Por ende, termina expandiendose al rededor de toda la costa y abre su tercer local en Santa Marta en la dirección: Avenida del Santa Rita N 23. -
Entrenadores personalizados
PET COMPANY crea la posibilidad a sus clientes de brindarles entrenadores profesionales para sus mascotas. Esto hace que PET COMPANY aumente sus clientes en un 45%. -
Disfraces de Halloween (PET COMPANY BOUTIQUE)
La Boutique de PET COMPANY crece aún más. Llega una nueva tendencia para la Boutique y es la de los disfraces para Halloween. Las ventas de la Boutique crecieron ese mes en un 80% y desde ahí en adelante las mejores ventas de la Boutique se realizan en los meses de Octubre. -
Nuevos productos especiales en PET COMPANY
PET COMPANY incorpora una nueva linea de productos para el cuidado de las mascotas. Esta nueva linea de Shampoo y Acondicionador es aceptada por la clínica Cuidados Profesionales Caninos (CPC). Sus efectos son los siguientes:
-Un pelambre fuerte y sedoso.
-Antigarrapatas y pulgas.
-Olores exquicitos. -
Inaguración cuarto local de PET COMPANY
PET COMPANY, al cumplir sus 6 años, decide seguir creciendo en la Costa. Es por eso que abren su segundo local en Santa Marta, el cual tiene éxito en seguida al tener su apertura. -
Propaganda en las Redes Sociales
PET COMPANY crea cuentas en las redes sociales: Twitter, Gmail, Facebook, Instagram y Yahoo. Su función se basa en propagar su nombre y marca en Barranquilla y Santa Marta, teniendo una propaganda y ofertas especiales. Esto da la oportunidad de un contacto inmediate con sus consumidores, donde a su vez, pueden hacer ordenes en línea. -
Campamento de Verano en PET COMPANY
PET COMPANY inagura un campametno de verano para todas las mascotas. En este espacio, las mascotas tienen la oportunidad de contar con piscina, zona de juegos y comida tres veces al día bajo la supervisión de un profesional por perro. Todo esto es durante el tiempo que el cliente quiera dejarlo 2 semanas, 3 o inclusive 4. -
Nuevo programa: El Perfecto SPA.
Más sobre "El Perfecto SPA" de PET COMPANYPET COMPANY inagura el programa: El Perfecto SPA, el cual se encuentre hábil en todas las sucursales. Este programa cuenta con brindar a todas las mascotas atención de belleza y masajes personalizados por profesionales. -
PET COMPANY en "Fundación Adopta una mascota".
PET COMPANY se une a la Fundación Adopta una mascota(FAM). Además, se encarga de realizar eventos en sus sucursales y fuera de ellas, patrocinando el ambiente familiar y el mensaje de "adoptar" a un amigo. Esto tiene éxito gracias a la enorme de cantidad de clientes que PET COMPANY tiene. -
Paseadores Personalizados en PET COMPANY
PET COMPANY crea la oportunidad que sus clientes dejen disfrutar a sus caninos por un paseo. Los clientes tienen la oportunidad de decidir si quieren que sus caninos se encuentren en grupo al momento de pasear o solos. Además, no es necesario que los clientes lleven a sus perros a la sucursal más cerca, sino que estos paseadores personalizados llegan a sus casas. -
Creación de la página web.
PET COMPANY PÁGINA OFICIAL Pet Company decide no solo crecer en la costa sino expandirse hacía el interior de Colombia. Es por eso que da el primer paso creando la página web. En esta página se pueden realizar pedidos online y envios por todo el país. -
Programa: Cúpido en PET COMPANY
PET COMPANY saca al mercado un nuevo progama llamado Cúpido. Este facilita y da la oportunidad que todas las mascotas puedan tener una pareja. El programa funciona de la siguiente manera: los clientes dejan los datos de sus mascotas y luego con "la flecha" de Cúpido, quién es la veterinaria Juliana Vásquez, les propone a los clientes cuales son las oportunidades de pareja de sus mascotas. -
Nuevos Proyectos para PET COMPANY
Las socias deciden realizar nuevos Proyectos para PET COMPANY y su crecimiento. En su reunión establecen:
-Sucursual en Cartagena de Indias, con el fin de ser Los Líderes Oficiales de la Costa.
-Sucursual en el centro del país, Bogota en el 2014.
-Realizar una obra de benficiencia al cumplir sus 10 años, con el fin de enviar los fondos a la Fundación de Protección a los Caninos. -
Primer Comercial de PET COMPANY.
PET COMPANY por fin crea un comercial para la televisión. Este comercial trata de mostrar todos los valores corporativos de la empresa y su función principal. En esta propaganda se le quizo hacer enfásis al amor ydedicación que se tiene en la empresa y a su vez, aludir a su primer cliente el gato negro Teo, quién se convirtió en el protagonista de este video y en la mascota oficial de la empresa.
