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Orientación hacia la información y los resultados
Enfoque hacia las tareas de productividad y la reingenieria de procesos.
Uso de las TIC para lograr eficiencia.
Importancia del dato y del numero.
Énfasis en las teorías de aprendizaje.
Medición de intangibles. -
Enfoque centrado en el cliente
Explosión de las www por todo el mundo.
Afianzar lo que sabemos sobre los clientes para servirlos mejor.
Almacenes de datos.
Distinción entre información y conocimiento.
Inicio de las comunidades de practicas. -
Enfoque hacia las personas
La llave para abrir el valor de conocimiento son las personas.
Mercado de ideas.
Capital social.
Organizaciones enfocadas hacia los conceptos. -
Enfoque hacia la interaccion
Bases de investigación colaborativa.
Como crear y compartir conocimientos juntos.
www interactivas, e-business, e-commerce, on-line. -
Explosión del movimiento de la gestión del conocimiento.
Los cambios en el mundo actual son muy rápidos y profundos.
El concepto de capital intelectual ha cambiado la naturaleza de bienes y servicios.
La innovación es un proceso acelerado.
Las comunidades sociales para crear, difundir y aplicar el conocimiento han adquirido relevancia.
