-
Fase previa.
Describir lo emocional y lo deseable, pero no especial.
Tomar precauciones: Saber lo que buscamos (no siempre lo sabemos) y que desea la otra parte. -
Fase de Preparación.
Relación interpersonal, inter-grupal, influencia social, comunicación verbal.
Objetivos de la fase:
1. Lograr una atmósfera cordial haciendo uso de las practicas sociales.
2, Crear clima que facilite la colaboración y evitar la hostilidad. -
Primera Fase.
Cuestiones de procedimiento y enumeración del los puntos de litigio (orden del día, contenido, procedimientos e interacción personal)
¿Quien lidera?
(solución)
*Compartir el dialogo.
*Ser breve en preguntas e intervenciones.
*No ser belicoso.
*Dar ánimos. -
Segunda Fase
Contenido y exploración de posibilidades de negociación ( habilidad en los negociadores con tradiciones de los discursos).
Se evalúa la fuerza del adversario. -
Tercera Fase.
El desenlace
(suele ser breve a las anteriores, se produce con las partes enfrentadas y es la parte del desenlace como lo dice la fase).
