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Johannes Gutenberg inventa la imprenta
Gutenberg crea la imprenta, facilitando la comunicación masiva y acortando el tiempo en el cual se podían publicar los escritos. -
Se publica el Boston News-Letter
Fue considerado el primer periódico publicado de manera continua en las Trece Colonias, estaba subsidiado fuertemente por el gobierno británico, con una circulación limitada y antes tenía que ser aprobado por el gobernador. -
Publicidad Moderna
La publicidad moderna comenzó a evolucionar en Estados Unidos y Gran Bretaña a finales del siglo XVIII durante la revolución industrial. Aparecieron los agentes de publicidad, el primero conocido fue Volney B. Palmer, quien en 1841 inauguró en Filadelfia una oficina con la cual obtuvo considerable éxito. -
Origen de las Franquicias
Albert Singer abarcó la mayor cantidad de mercado posible para sus máquinas de coser y se le ocurre abrir una serie de locales por todo el territorio estadounidense, fue la primera persona en crear los contratos de franquicias. -
Uso de los Cupones
Fue una herramienta innovadora en el mercado que ayudaba a las publicidades impresas de las marcas.
Los primeros en usar los cupones fueron los dueños de Coca-Cola, cada cupón le daba el derecho al consumidor a tomar un vaso de la bebida gratis en las farmacias que distribuían la bebida. -
Reducción en los costos de producción de Ford
Gracias a la cadena de producción o línea de producción en serie, que Ford empleó en su modelo T el costo de los carros Ford se redujeron drásticamente, fue un proceso revolucionario en la producción industrial cuya base es la cadena de montaje; una forma de organización de la producción que delega a cada trabajador una función específica y especializada en máquinas también más desarrolladas. -
Curtis Publishing estudio de mercado
Curtis Publishing creó una división de investigación de mercado en 1911 bajo la dirección de Charles Coolidge Parlin con el objetivo de comprender a sus clientes y fue una de las primeras firmas de investigación de mercado. Curtis Publishing Company, fundada en 1891 en Filadelfia, Pensilvania, se convirtió en una de las editoriales más grandes e influyentes de los Estados Unidos a principios del siglo XX. -
Cambio de mercado de General Motors
Ya que las personas no estaban comprando carros por la vida útil de los modelos ya comprados las ventas cayeron drásticamente, General Motors decidió implementar una nueva estrategia de mercado donde crearon un carro para cada segmento de las clases sociales y reactivar las ventas. Esta estrategia tuvo mucho éxito. -
Primer Anuncio Radiofónico
La Weaf – hoy WNBC – lanza el primer programa comercial, en el que se mencionaban productos por primera vez. El anuncio informaba sobre la venta de unos apartamentos propiedad de la Queensborn Corporation. -
Modelo de Agencia en las Marcas
Neil McElroy cambió para siempre el marketing, al redactar su clásico memorándum en Procter and Gamble (P&G) en este memorándum delimita que dentro de las marcas debería haber gestores que se dedicaran específicamente a la publicidad de la marca y todos y cada uno de los aspectos del marketing -
Acuerdo GATT
Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio.
El objetivo del GATT fue reducir gravámenes y restricciones al comercio de mercancías, para lo cual se llevaron a cabo ocho “rondas” de negociación. -
Utilización del Telemarketing
Es una estrategia de comunicación que tiene como objetivo ofrecer servicios, productos y promociones desde un contacto realizado por teléfono o móvil. Esta practica se vuelve muy común en los años 50´s -
Surge el "Branding"
Es el proceso de definición y construcción de una marca mediante la gestión planificada de todos los procesos gráficos, comunicacionales y de posicionamiento que se llevan a cabo.
Se empezó a invertir grandes cantidades en publicidad para vender a los consumidores su marca, ya no se vendía un producto se vendía la marca. -
Wendell Smith introdujo el concepto segmento de mercado
Proceso que divide un mercado en grupos uniformes mas pequeños que tengan características y necesidades semejantes.
Un mercado se puede dividir de acuerdo a sus características o variables que influyan en su comportamiento de compra -
Se introducen los restaurantes de comida rápida
La comida rápida o fast food nació en Estados Unidos como una forma de satisfacer las necesidades alimentarias de una sociedad en la que la producción no dejaba tiempo al ocio gastronómico. Al mismo tiempo se introducen las ventas por catálogos. -
Teoría de comportamiento del consumidor
John Howard introduce esta teoría donde habla que los consumidores deben ser vistos como solucionadores de problemas, y su conducta de compra esta guiada por este objetivo. Hoy en día existen varias teorías y todas estudian las acciones que los individuos llevan a cabo cuando buscan, compran, usan y evalúan un determinado producto -
Boston Consulting Group crea la Matriz de Boston Consulting Group
Esta matriz era básicamente un método grafico de análisis de cartera de negocios, es una herramienta de análisis estratégico específicamente para la planeación estratégica corporativa se vincula muy estrechamente con el marketing estratégico, tiene como finalidad ayudar a empresas en las cuales se podrían invertir -
Se desarrolla el concepto de Mercadotecnia
Phillip Kotler desarrolla el concepto de mercadotecnia social, consiste en la aplicación de las técnicas para el análisis planteamiento, ejecución y evaluación de programas diseñados para influir en el comportamiento voluntario de la audiencia para mejorar su bienestar personal y el de la sociedad. -
Empieza la era digital
Las tecnologías empezaban a transformarse y avanzar y con ellas la manera en la que se hacia publicidad,
Se realiza la primera llamada a través de un teléfono móvil por parte de Motorola -
IBM introduce el primer ordenar personal
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Apple lanza el Macinstosh y el anuncio del Superbowl
Apple lanza el que es considerado el mejor anuncio en la historia del Superbowl, esto se convierte en una oportunidad increíble para la innovación en el marketing para las siguientes décadas sobre todo con la llegada del internet. -
Sitios web Yahoo! y Altavista son lanzados en internet
Esto surge por la necesidad de los usuarios de navegar en internet y encontrar lo que estaban buscando.
16 millones de personas ya usaban internet. Esto da comienzo al marketing de buscadores. -
Google adwords
Gracias al marketing de los buscadores surge esta herramienta para publicar anuncios dentro de su buscador, los anuncios en buscadores y el posicionamiento de los mismos se convierten en dos elementos muy importantes para las empresas que querían captar la atención del tráfico online -
EUA crea una política contra el SPAM
Esto con el objetivo de luchar en contra del SPAM, esto como resultado de la frustración de las personas por recibir correo no deseado constantemente
Asi mismo se funda Linkedin y MySpace -
Se creó Facebook
Atraen muchas personas al internet en poco tiempo. -
Se crea Twitter
Atraen muchas personas al internet en poco tiempo. -
Venta online
Empieza a desarrollarse el e-commerce, o venta a través de Internet. -
Era del Marketing 4.0
La Inteligencia Artificial permite agilizar y mejorar la eficiencia de la venta y calidad del servicio al cliente en las compañías. Para el año 2018 el 50% de los consumidores interactúa con servicios basados en aprendizaje automático (Machine Learning). -
Marketing 5.0
es otro concepto más creado por Philip Kotler, siguiendo la historia del marketing que nació allí en Marketing 1.0 y evoluciona a medida que cambian los consumidores y las tecnologías.
El Marketing 5.0 es la etapa de la cadena evolutiva de la mercadotecnia marcada por el poder de la tecnología a favor de la calidad de vida y el bienestar de las personas. Si la era digital pone la tecnología en el centro de nuestras vidas, debe contribuir al bien de la humanidad. -
Mercadotecnia en la actualidad
Gracias al rápido avance de las tecnologías y como es que cambia rápidamente el comportamiento de consumo de las personas por la publicidad dentro de la era digital y el estilo de vida inmerso en las redes sociales, la mercadotecnia ha tenido que adaptarse a esto, una de las tendencias mas grandes es la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR). Comenzaremos a ver estas tecnologías utilizadas para promover productos y servicios, cambiando el marketing para siempre.
