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1980
Comunicaciones Integradas de Marketing
Factores como el contexto, proliferaciones de herramientas y medios de comunicacion integradas junto con los conceptos de marketing de relaciones fueron determinantes para que aparecieran las CIM -
1990
Las primeras definiciones
Segun la Asociacion Americana de Agencias de Publicidad.
Es un concepto de planificacion de las comunicaciones de marketing que reconoce el valor añadido de un plan integral que evalua el papel estrategico de una variedad de diciplinas de comunicaciones. -
1991
Schultz y sus colegas de la Universidad de Northwester
Definieron CIM como el proceso de manejar todos los recursos de informacion de un product o servicio a los que un consumidor esta expuesto y mueve a los consumidores a la compra. -
1993
Duncan y Everett
Propusieron que el concepto consiste en la coordinacion estartegica de todos los mensajes y medios utilizados por una organizacion para influir en el valor de marca percibido. -
1994
Nowak y Phelps
Propusieron nuevas caracteristicas apra entender el concepto:
Una sola voz: se refiere a la transmision de una imagen basada en una sola estrategia.
La integracion: encargada de unificar e integrar a las diferentes areas. La coordinacion: sinergia de las herramientas de marketing. -
1996
Duncan y Caywood
La CIM se define como un Nuevo paradigma estrategico. Esta definicion propone la importancia de focalizar los esfuerzos de la comunicacion en la construccion de relaciones con todos los grupos interesados en la organizacion. -
1998
Schultz y Schultz
Propusieron un Nuevo concepto "el proceso estrategico de negocio usado para planificar, desarrollar, ejecutar y evaluar programas de comunicacion de marca coordinados, cuantificables y persuasivos a lo largo del tiempo con los consumidores". -
1999
Kotler CIM " un concepto segun el cual una empresa integra y coordina varios canales de comunicacion para conseguir un mensaje claro, coherente y convincente sobre la empresa y sus productos. -
2001
Percy, Rossiter y Elliot
Definen la CIM como la planeacion y ejecucion de todos los tipos de comunicacion de marketing necesarios para la marca, el servicio o la organizacion de cara a alcanzar unos objetivos de comunicacion. -
2004
Schultz y Schultz
La comunicacion de marketing integrada es un proceso estrategico de negocio utilizado para planificar desarrollar, ejecutar y evaluar programas de comunicacion de marcas. -
2008
Segun Kerr
CIM es un concepto en constante evolucion que refleja alrededor de 20 años de investigacion y la practica del concepto.