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Inicios
Surge la investigación de mercados como ciencia en la segundas mitad del siglo XIX dando uso de cuestionarios. En el año 1911, Donde Charles Carlin de Curtis Publishing Group, Fundó el primer departamento de investigación de mercados. -
Descubrimientos
En este intervalo de tiempo surgieron las primeras apariciones del marketing, cuyos autores principales son Shaw (1916), Weld (1917), Butler y Swinney (1922). Se empieza la generación de ideas de que el marketing es la puerta que se abre para que los productos se comercialicen. -
CURTIS PUBLISHING COMPANY
Seestablece CURTIS PUBLISHING COMPANY, en el año 1911, primer departamento formal de investigacion de mercados donde se orienta a la industria. -
Period: to
conocimiento para los consumidores
La segunda guerra impulso a que el consumismo cambiara de manera radical e impulso el uso de más tecnicas, como: sieño experimental, encuestas de opinion, investigacion de factores humanos. -
Period: to
Investigación por consumidores.
Se inicia una investigación sobre la motivación, ya que el comportamiento del consumidor y el cambiante poder de técnicas, debido a la aplicación de encuestas. -
sistemas de tecnologia
Se introducen sistemas informáticos en el proceso de la investigación de mercados. -
Planes de Estrategia
Se explota la estrategia como elemento de aplicación de resultados de la investigación de mercados, incluyendo conceptos de posicionamiento y segmentación. -
La tecnologia
La tecnología permitió obtener informaciones en tiempo real, donde se inicia la explotación de nichos de mercados o micro segmentos.