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MARKETING 1.0 (1760-1840 revolución industrial)
Este tipo de marketing va centrado en el producto buscando satisfacer necesidades físicas y funcionales, en este se difunden las marcas por medios tradicionales (radio, televisión periódicos carteles publicitarios etc). Es unidireccional. -
ORIGEN DEL MARKETING
Sería a principios del siglo XX, concreta mente en el año 1902, cuando el profesor Jones de la Universidad de Michigan utilizó por primera vez el término que especificamente es una herramienta utilizada por las empresas para generar procesos de intercambio de algo de valor dentro del mercado. -
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ORIGEN DEL MARKETING
Pocos años más tarde, la disciplina fue creciendo hasta alcanzar su autonomía e independencia en el año 1911.
En 1914 – el profesor Lewis Weld presenta la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, considerado como la primera investigación científica sobre marketing. -
Nuevos medios de Marketing
En 1922, comienza la publicidad radiofónica.
En 1933, más de la mitad de la población estadounidense (55,2%) tiene aparatos receptores de radio en sus hogares. -
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LA PRODUCCIÓN DEL MARKETING
1922 – se transmite el primer anuncio radiofónico.
1926 – Se inventa la televisión.
1929 – Se produce la gran crisis en Estrados Unidos, el foco del Marketing vuelve a cambiar. -
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INVESTIGACIÓN DEL MERCADO
1934 – aparece el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing. 1937 – se crea la “American Marketing Association”, A.M.A., con el objetivo de promover el estudio científico del marketing. -
INVESTIGACIÓN OPERATIVA DEL MARKETING
1940 – en esta década como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial se comienzan a utilizar modelos matemáticos, estadísticos y algoritmos para resolver problemas complejos y mejorar la toma de decisiones.
1941 – se transmite la primera publicidad televisiva.
1945 – se publica en el Journal of Marketing el primer artículo que considera el marketing como una ciencia “El desarrollo de la ciencia del marketing” Paul D. Converse. -
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MARKETING MULTIDISCIPLINAR
1954 – Peter Drucker publica “La práctica de la administración” citando al marketing como herramienta.
1960 – la AMA lanza su primer definición de marketing: “es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario” . En el mismo año Jerome Mc Carthy publica “Marketing básico” introduciendo el famoso mix de marketing de las 4 p. -
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MARKETING MULTIDISCIPLINAR PARTE DOS
1967 – Kotler publica “Administración de marketing”. 1968 – el tele marketing emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor. -
MARKETING SOCIAL
1971 – el Journal of Marketing promueve una edición especial llamada “Marketing’s Changing Social / Environmental Role”, en el que Kotler e Zaltman acuñan el término marketing social. 1973 – se realiza la primera llamada usando un teléfono móvil. -
MARKETING SOCIAL PARTE 2
1981 – se lanza el primer ordenador personal. 1985 – la AMA formula una nueva definición: “El marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”. -
MARKETING 2.0 (1990 Internet)
Este se enfoca en el consumidor y sus necesidades propias, se preocupa por el valor emocional que se puede generar en el consumidor, en este se le otorga valor a la persona además de buscar fidelizarla con la marca y se genera interacción por medios tradicionales y digitales. Este es bidireccional. -
LA NUBE " MARKETING"
1994 – se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico. 1995– Yahoo! y Altavista lanzan sus motores de búsqueda. 1998 – Nace Google. 2000 – Surge el Inbound Marketing y con él nuestro querido Marketing de Contenidos. 2003 – Mark Zuckerberg crea la primer versión de Facebook. También se firma la primera ley anti spam en Estados Unidos. -
LA NUBE " MARKETING" PARTE 2
2004 – La AMA formula su tercer definición “Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés”.
2006 – se lanza Twitter.
2015 – Facebook publica un estudio en el que relata que Internet tiene un número de usuarios de 3.2 billones de personas.
2017 – ¡Llegamos al presente! -
MARKETING 3.0 (2010 enfoque humano)
Se enfoca en los valores de las personas, como piensan e interactúan con el fin de conocer sus necesidades y así innovar en el lanzamiento de productos basados en atributos más personalizados. Los medios de difusión son digitales y algunos de los tradicionales. Es bidireccional -
MARKETING 4.0 (2017 hiperconectividad)
Este busca predecir el comportamiento del consumidor interactuando por medios digitales analizando el mercado en tiempo real, teniendo conocimiento respecto a sus consumidores actuales y potenciales. -
MARKETING EN LA ACTUALIDAD
Todo cambia y evoluciona gracias a la tecnología. Las antiguas formas de venta quedaron obsoletas con la llegada de Internet, que definitivamente revoluciona distintos ámbitos, entre el ellos el Marketing. Muchas cosas han cambiado hoy en día, excepto lo aspiracional de la publicidad.
Estar en las redes sociales te permite tener una relación con tus clientes de manera distinta y dinámica. Así mismo, el marketing digital puede llegar a ser una poderosa herramienta cuando es usada correctamente.
