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Desarrollo de ITIL
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ITIL fue publicado como un conjunto de libros
cada uno dedicado a un área específica dentro de la gestión de TI. -
Adaptación de ITIL
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ITIL Fue integrada en la OGC
Desapareciendo como organización separada. -
Aparece ITIL versión 2
Se publicaron siete libros -
La OGC emitió un aviso de actualización de ITIL
conocida comúnmente como ITIL V3 -
Adaptación de otros estandares
la adopción de ITIL llevo a la adopcion de otros estandares como la ISO/IEC 20000. No es posible certificar a una empresa en ITIL pero si en ISO/IEC 20000 -
Version 3 de ITIL
La Union entre ITIL V1 e ITIL V2 dio origen a ITIL V3, Se presenta un cambio en las certificaciones -
Se realizaron modificaciones de la versión 3 de ITIL
Con respecto a ITIL V3 se realizaron algunas modificaciones con el fin de dar aclaraciones y asi lograr un mejor entendimiento de los conceptos de ITIL -
Actualización ITIL Versión 3
La versión 3 de ITIL sufre una Actualización y se incluye un nuevo proceso denominado: Coordinación del diseño