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Origenes de ITIL
En 1980, Edward A. Van Shaik publicó el primero de varios volúmenes que detalla ISMA de IBM, titulado “Un Sistema de Gestión para el Negocio de la Información”. -
Creación de ITIL
Una organización británica llamada Agencia Central de Computación y Telecomunicaciones (CCTA) analizó más profundamente el esqueleto de ITIL , Esto condujo a la primera encarnación de un marco ITIL, conocido entonces como Administración de Infraestructura de Tecnología de Información del Gobierno (GITIM).
En 1989, GITIM se rebautizó oficialmente como ITIL -
ITIL v1
TIL v1. Un monstruoso marco de 30 volúmenes que cataloga las mejores prácticas de TI, su adopción fue tan rápida como generalizada. -
ITIL v2
ITIL v2 fue la primera revisión importante del nuevo milenio. Su objetivo era coordinar la biblioteca de conocimientos y facilitar su obtención desde el punto de vista del consumidor.
Lanzado en 2001, la segunda iteración de ITIL (ITIL v2) fue la primera actualización importante del marco de TI desde su creación más de una década antes. -
ITIL v3
La tercera versión de ITIL se publicó por primera vez en 2007. También llamada “Proyecto de actualización de ITIL”, era una edición de 5 volúmenes aún más compacta que adoptaba un enfoque de ciclo de vida más para el proceso de gestión de servicios. -
Actualización ITIL v3
En julio de 2011, AXELOS lanzó otra actualización para el marco ITIL v3 existente. -
ITIL v4
TIL v4 es el último estándar en el firmamento de mejores prácticas de TI, renovado para cumplir con la naturaleza compleja e interconectada de los negocios globalizados y las necesidades de los profesionales de TI que juegan un papel importante en el éxito de diferentes organizaciones.