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Historia
la investigación de mercadeos como ciencia surgió, en la segunda mitad del siglo XlX, cuando se iniciaron los cuestionarios en 1911 por charles Carlin de curtis -
DESCUBRIMIENTO
En este lapso de tiempo surgió las primeras apariciones del marketing, con los autores principales Shaw(1916), Weld (1917),se genera la idea de que el marketing, es la manera optima por la cual los productos se pueden -
PERCIVAL WHITE
Nace Percival White, en el cual aplica la investigación científica en el sector comercial en 1922, y desarrolla el concepto de " Participación del mercadeo". -
EDUCACION
La universidad comienza a ofrecer cursos de investigación de mercadeo a finales de la década de 1930, las pruebas de respuesta simple se clasificaron para los encuestados y se aplicaron en áreas especificas. -
JOURNAL OF MARKETING
Se transformo el marketing en 1937, se crea la American marketing association (AMA) con el fin de promover el estudio científico. -
CONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR
El boom económico de posguerra favorece el desarrollo de la investigación de mercados, paralelo al crecimiento de la producción de ventas de bienes de autos, televisores, el consumidor cambiara radicalmente, y se usaran nuevas técnicas como lo son Diseño experimental, encuestas. -
LA INVESTIGACION CUALITATIVA
La posguerra favorece la investigación de mercados, paralelo al crecimiento de producción y ventas de vienes. -
LA COMERCIALIZACION DIGITAL
La innovacion metodológica fue desarrollada a un ritmo desde 1950, hasta comienzos de los años 60. En este periodo ocurrió un desarrollo importante: la comercialización a gran escala del computador digital, el equipo incrementa rápidamente el ritmo de la innovacion, en especial el área de investigación y de mercados cuantitativos. -
INVESTIGACION POR EL CONSUMIDOR
Se origina la investigación de la motivación por que le comportamiento del cliente, y cambia el poder de las técnicas pero por encuestas -
SISTEMAS TECNOLOGICOS
Se introducen los sistemas informáticos en el proceso de investigación de mercadeos -
IMPACTO DE LA TECNOLOGIA
En 1980, La evolución de la tecnología hace posible el uso del análisis variado de datos -
ESTRATEGIA
Se introduce la estrategia como elemento de aplicación de los resultados de la investigación con conceptos de posicionamiento y segmentación. -
LA TECNOLOGIA
La tecnología permite tener información en tiempo real y se busca agregar valor para beneficio de los consumidores. comienza la explotación de nichos de mercadeo o micro segmentos. -
TIEMPO PRESENTE
El consumidor de hoy no es el mismo de hace 5 años, ni el mismo de hace 15 o 20 años. Hoy el consumidor tiene más poder de decisión, es más difícil conocerlo y es más costoso venderle nuestros productos. Además de tener muchas alternativas para escoger, está mejor informado y recibe muchos más mensajes publicitarios. Todo esto genera un comportamiento de compra caótico es decir no previsible. Porque las empresas orientadas al mercado requieren de un conocimiento y comprensión