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Siglo XlX
En el siglo XIX, debido a la revolución industrial y al desarrollo de la producción en masa, las actividades de mercadeo se basan en el desarrollo de actividades orientadas a la producción, que tienen como objetivo satisfacer las necesidades existentes a través de diferentes tipos de productos o servicios. -
Mediados del siglo XX
A mediados del siglo XX fue cuando realmente surgió el verdadero concepto de marketing, es decir, formular acciones para satisfacer a los clientes, descubrir necesidades insatisfechas del mercado y formular acciones para satisfacerlas, ampliando así la participación de la empresa en el mercado y, por lo tanto, sus cifras de ganancias. -
Era de las ventas
Prestan más atención a la calidad del producto
- Mejorar la calidad del cliente.
- Representación del concepto: Gerente de Marketing y Marketing Estratégico. -
Técnica de ventas
Obligar a las empresas a centrarse más en mejorar la cadena de distribución y ser más competitivas en este sentido. -
Calidad en los productos
El marketing comenzó a adoptar los conceptos y prácticas de las ciencias sociales como la psicología y la sociología 1960-1970 1970-1980 El marketing comenzó a enfocarse más en todos los aspectos de la vida social de los clientes Surgieron nuevas formas organizacionales, como las alianzas estratégicas, donde comenzó el marketing desempeñar un papel más descentralizado -
Años 60's y 70's
fueron el pináculo del éxito actual de las nuevas técnicas de marketing. Se satisfacen las necesidades básicas de millones de personas, y se lanzan al mercado de diversos productos y servicios. La innovación es fácil, las nuevas líneas de productos y los avances en ciertas áreas son los más comunes. Todo está agotado. Con la aparición de nuevos productos en el mercado todos los días, las empresas están comenzando a mejorar cada vez más sus ofertas para diferenciarse de la competencia. -
Años 80's
El marketing estratégico en los 80 ya no era tan perfecto como antes, y en los 90, debido a la crisis económica, la diferenciación de productos era mínima, dando paso a un marketing más táctico. Las empresas se olvidan de la investigación de mercado y del consumidor a mediano y largo plazo y reemplazan la estrategia con una acción inmediata. -
Internet
No se puede ignorar la aparición de Internet como una de las razones del cambio en la publicidad. yahoo! y Altavista lanzaron su motor de búsqueda en 1995, y Ask.com lanzó el suyo propio en 1997, sólo el 0,4% de la población mundial utilizaba un motor de búsqueda en diciembre de 1995, frente al 1,7% en diciembre de 1997. Entre 1995 y 1997 apareció por primera vez el concepto de SEO (Search Engine Optimization). En 1998, Google y MSN lanzaron nuevos motores de búsqueda. -
Orientación a las ventas.
Ya en el siglo XX, el objetivo principal de las empresas era maximizar las ganancias satisfaciendo las necesidades de los consumidores, pero el consumidor era considerado una persona emocional, ya no solo un simple comprador, sino que consideraba sus gustos e intereses. Compite con los competidores más directos a precios bajos y ofrece a los consumidores algo único e inimitable -
Actualidad, Siglo XXI
Nacía el siglo XXI, los consumidores querían ser parte del proceso, querían ser parte de la marca, querían ser parte de la empresa, la palabra marketing se diluía entre los diferentes términos que salían de la especialización ( street marketing, buzz Marketing Acústico, Neuromarketing, Social Marketing, Engagement Marketing, etc.). -
Últimos 10 años
La última década ha sido vertiginosa. El marketing ya no se enfoca en la venta de productos o servicios, comienza a valorar y fortalecer la relación entre los consumidores y las marcas. La comunicación es cada vez más importante en el marketing mix de una empresa, convirtiéndose en el centro de la relación y llena de contenido -
Marketing 4.0
Actualmente la definición de marketing ha vuelto a experimentar un cambio, pues debido al veloz desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, con Internet como medio principal de comunicación, el cliente es el que mediante sus interacciones se encarga en cierta medida de realizar acciones de publicidad entre sus grupos de interés.
Las personas consumen emociones, experiencias que le aporten algo nuevo, y si una marca no se las da, las buscarán en otra.