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Lanzamiento del Software de marketing
Para las empresas empezó a hacer más importante tener relaciones con los clientes, base de prospecto y contratos. En lugar de sólo implementar la práctica de impulsar productos, ACT fue la empresa responsable del lanzamiento del software de marketing de base de datos. -
Marketing digital
El término "marketing digital" , se utilizó por primera vez.
Desarrollo de la plataforma Web 1.0. -
Silicon Valley
Una librería de Silicon Valley, comenzó a vender libros a los consumidores locales a través de Internet -
Banner /CRM
Se lanzó el primer banner en el cual se podía hacer clic. Horwaired compró anuncios de banner para su publicidad. Las aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM). -
YAHOO
Se lanzamiento de yahoo.
Primer anuncio publicitario de AT&T -
Comercio en línea en Amazon
Amazon desarrollo rápidamente el comercio en línea, vendiendo libros a personas a cualquier parte del país -
Motores y herramientas
Lanzamiento de motores y herramientas de búsqueda como HotBot, LookSmart y Alexa -
Red social
El primer sitio reconocido de redes sociales "Sixdegrees" -
Google
Nacimiento de google y MSN. Yahoo lanzó al mercado su búsqueda web. La primera cookie fue diseñada para registrar los hábitos de los usuarios. -
Redes sociales
Los primeros sitios de blog se hacen populares, creando una primer sensación en redes sociales -
Web 2.0
Web 2.0, las personas se volvieron participantes más activos intercambiando ideas con otros usuarios otros usuarios. MySpace y Linkedln ganaron prominencia. Sitios como Photobucket y Flickr, facilitaron el intercambio de fotos en línea -
YouTube
Forma completamente nueva para que las personas se comuniquen y compartan entre sí , entre grandes distancias -
Motores de búsqueda /Twitter y Facebook
Primer fuerte aumento en el tráfico de motores de búsqueda para el mundo del marketing digital.Los clientes comenzaron a buscar productos y a tomar decisiones sobre sus necesidades en línea en lugar de consultar a un vendedor, lo que creo un nuevo problema para el departamento de marketing de una empresa. Facebook y Twitter estuvieron disponibles para usuarios de todo el mundo. -
Automatización del marketing
Automatización del marketing, con ello las soluciones a la segmentación de clientes y campañas de marketing multicanal -
Medios digitales
Dispositivos capaces de acceder a los medios digitales, condujo un crecimiento repentino y marco el comienzo de un nuevo capitulo para los negocios. Lanzamiento de WhasApp. -
Redes sociales
Aumento de presupuesto de redes sociales hasta un 64% -
Comercialización
El 99% de los vendedores usan Facebook para comercializar, el 97% usa twitter , el 69% usa Pinterest y el 59% usa Instagram
