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1450
Imprenta
Gutenberg inventa la imprenta, que permite la difusión masiva de textos impresos por primera vez en la historia. -
Period: 1450 to
Aparece la publicidad impresa
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Tendencia a la producción
finales de 1800-1920
Necesidades Europeas potencian la producción en américa latina -
Period: to
tendencia a la producción. Tendencia del marketing
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Tendencia a las ventas
En los 30 con la depresión, se hicieron mayores esfuerzos por inducir al mercado las grandes series de producción. Por medio de actividades y métodos de venta intensos y agresivos. -
Tendencia al Marketing - Neil Borden
Definía el marketing como una 'mezcla de doce ingredientes' que la empresa podía combinar, en mayor o menor cantidad, para presentar una opción atractiva que influyese en la decisión de compra de sus clientes -
12 elemento del marketing - Neil Borden
Diseño del producto,Precio, Marca, Canales de distribución, Personal de Ventas, Publicidad, Promoción, Packaging, Exhibición (PLV), Servicio, Distribución,Investigación -
Period: to
Marketing
De 12 variables a 4 variables -
El marketing florece
La inversión en la publicidad radiofónica cae un 9% en 1954, tras reducirse un 2% durante el año anterior. -
1950-1972: El marketing florece
En 1954, los ingresos derivados de la publicidad televisiva superan por primera vez los procedentes de los anuncios en la radio y en las revistas. -
Marketing Mix
creado por Jerome Mccarthy -
Las 4 Ps
por Mccarthy -
Producto
Es todo aquello (tangible o intangible) que se ofrece a un mercado para su adquisición -
Precio
Es principalmente el monto monetario de intercambio asociado a la transacción -
Plaza
dónde comercializar el producto o el servicio que se ofrece -
Promoción
Es comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la empresa, sus productos, y ofertas, para el logro de los objetivos organizacionales. -
Period: to
De 4Ps a 7Ps
De 4 variables a 3 variables mas
Las 7ps -
Florece el Marketing
Los medios impresos sufren por primera vez el agotamiento de la fórmula del outbound marketing( es la forma tradicional de hacer marketing) -
Bernard Booms y Mary Bitner
En 1960 se empezó a hablar de las 4ps del marketing mix y 20 años después de las 7ps del marketing. -
Personas (5p)
Las personas desempeñan un papel imprescindible en la comercialización de los servicios. -
Proceso (6p)
El proceso se refiere al método por el cual los clientes son atendidos. -
Evidencia o Prueba Física (7P)
La evidencia física del producto o del lugar de trabajo son partes importantes en el marketing de servicios y de la información. -
Las 3 nuevas Ps
Las dos primeras (personas, proceso) corresponden a factores explícitos y la tercera (evidencia o prueba física) a un factor implícito. -
las 7 Ps
El marketing evolucionó y en ese proceso de adaptación surgieron nuevos elementos como: el aspecto humano, su entorno y los procesos.
extendieron el modelo tradicional de las 4P a las 7P del marketing, con la incorporación de 3 nuevas variables : people, process y physical evidence. -
Modelo save
La segunda generación de las 4Ps.
Aquí se busca adoptar en cierta forma lo aprendido anteriormente pero mejorado. -
Modelo Save
Producto fue sustituido por Solución
Precio por Valor
Plaza por Acceso
Promoción por Educación -
Modelo Save
El modelo SAVE, fusiona las 4P y las 4C pues toma lo mejor de la marca y lo mejor del consumidor haciendo un modelo sencillo y fácil de comprender para el mercadólogo como para el cliente.