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Ventas por catálogo
"Podemos confirmar que el año que nació como tal el comercio electrónico fue hacia el 1920 en los Estados Unidos dónde apareció la venta por catálogo. Este nuevo sistema de distribución fue una gran revolución en ese momento, ya que fue la primera vez que se podía comprar sin antes ver el producto. La venta por catálogo funcionaba mediante fotos ilustrativas del producto."[1][1] -
EDI-Intercambio electrónico de datos
"Desde la década de 1960, muchas compañías desarrollaron sistemas informáticos internos y redes internas para racionalizar las funciones de negocio. Los estándares EDI son un conjunto de formatos y protocolos, como un lenguaje, que los socios comerciales acuerdan comunicarse entre sí."[2][2] -
Online Shopping
"Fue en 1979 cuando Michael Aldrich, un empresario inglés, inventó el “online shopping” con el que habilitó el proceso de transacciones en línea entre consumidores y empresas, o entre una empresa y otra."[3][3]
Vídeo de como surgió "Las compras en línea" -
Televentas
"A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de venta por catálogo, también llamada venta directa. De esta manera, los productos son mostrados con mayor realismo, y con la dinámica de que pueden ser exhibidos resaltando sus características. La venta directa se concreta mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de crédito."[4][4] -
Primera venta online B2B, Business to Business
"La primera venta online B2B fue en 1981, cuando Thompson Holidays conectó a sus agentes de viaje para que pudiesen ver inmediatamente que había disponible en su catálogo así ofrecerlo a sus clientes."[5][5] -
Creación de la WWW.
"En el año de 1989 la tecnología tendría su mayor auge, y por lo tanto el comercio electrónico, al aparecer la “www” o World Wide Web. La web, creada por el inglés Tim Berners-Lee, cambió por completo la forma de comunicación y comercialización en el mundo."[3][6] -
Internet para fines comerciales
"En 1991 tuvo lugar el primer punto de inflexión para el crecimiento del e-commerce, cuando la NSF (National Science Fundation) permitió utilizar Internet para fines comerciales."[5][7] -
Primera librería en línea
"La primera librería on-line, unos de los productos hoy día más demandados de Internet, vío la luz en 1992 y funcionaba como un tablón de anuncios, un proyecto que años despúes pasaría a convertirse en books.com"[5][8] -
Seguridad en red
"En 1994, fue un punto de inflexión para el comercio electrónico, debido a la implementación de SSL, de la mano de Netscape, que permitió enviar y recibir datos de carácter personal, de forma segura."[5][9] -
Primer producto en ser servido en tiempo limitado.
"En este mismo años se vendió la primera pizza online. El primer producto que debía ser servido en tiempo limitado. Durante los años posteriores, la evolución de las compras fue imparable a la vez que se reducían los tiempos de servicio."[5][10] -
Amazon & E-bay
"Amazon e E-bay, comenzaron su andadura en 1995, marcando un antes y después en la forma de comprar mercancías."[5][11] -
E-Banking
"En 1995 , Wells Fargo fue el primer banco de EE.UU. que añadió servicios para manejo de cuenta en su página web. Otros bancos rápidamente después se unieron. Ese mismo año , Presidental Bank, se convirtió en el primer banco de EE.UU en el que se podía abrir cuentas bancarias a través de internet."[5][12] -
Coca Cola - Tecnología móvil
"La revolución móvil también constituye un importante hito en la historia del comercio online. En este caso, fue Coca Cola la primera marca en permitir la compra de sus productos a través del móvil. En éste caso, vía sms en 1997."[5][13] -
Zappos - El gigante del e-commerce
"Zappos, compañía fue fundada en 1999 por Nick Swinmurn, quien dice que su inspiración inicial vino cuando no pudo encontrar un par de Airwalks en su centro comercial local. Ese mismo año, Swinmurn se unió a Tony Hsieh y Alfred Lin con la idea de vender zapatos en línea. La compañía fue lanzada oficialmente en junio de 1999, bajo el nombre de dominio ShoeSite.com".[5][14] -
Web de compra colectiva
"Cupón descuento y compra colectiva son los términos utilizados para definir los dos modelos de negocio surgidos de forma online gracias al aumento notable del comercio electrónico. La compra colectiva es una forma de conseguir un precio reducido de un producto o servicio debido al volumen de ventas que se producen sobre dicho producto o servicio."[5][15] -
Tecnología NFC
"Near Field Communication ( NFC ) es una tecnología de conectividad inalámbrica de corto alcance basada en estándares que hace la vida más fácil y más conveniente para los consumidores de todo el mundo, haciendo que sea más fácil llevar a cabo operaciones de cambio, contenido digital, y conecta los dispositivos electrónicos con un solo toque. NFC es compatible con cientos de millones de tarjetas sin contacto y lectores ya desplegados en todo el mundo."[5][16] -
iTunes
"iTunes fue creado en 2003, como una opción de comprar y descargar música, por la compañía Apple Computers."[5][17] -
Cyber Monday
"El Cyber Monday tuvo estreno estelar en 2005 y desde entonces constituye una fecha señalada por los consumidores online de todo el mundo."[5][19] -
Google Checkout
"Google no podía permanecer al margen del desarrollo de compras online, y en 2006 lanzó su servicio de pago, Google Checkout."[5][20] -
Primer lector de tarjetas móviles
"El primer lector de tarjetas móviles llegaría en 2010, por parte de Square, dando el pistoletazo de salida a los pagos móviles".[5][21] -
Amazon & Twitter
"En 2014, Amazon y Twitter unían fuerzas para permitir que los consumidores compraran y añadieran productos a sus cestas online mediante tuits."[5][22] -
Tendencias para el 2016 en México
"1. Movilidad continúa fortaleciéndose, 2. Desarrollo de nuevas categorías, 3. Experiencia para superar a las marcas extranjeras, 4. Fortalecimiento de la relación con la banca, 5. Mejora en la logística de envíos."[5][23]
