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1 CE
hombre primitivo
cuando el hombre vivia en las cavernas era autosuficiente, pero poco a poco se fue relacionando con otros pueblos y formar una forma de mercado. -
revolucion industrial
todo lo que se producía, se vendía -
segunda revolucion industrial
No era necesario comercializar para vender, todo se consumía de inmediato, fuera lo que fuera, lo que se producía. El consumidor no tenia tiempo de seleccionar ni forma, ni color, tomaba cualquier cosa. La demanda superaba la oferta, también se creía que los consumidores preferían productos que estaban disponibles y eran costeables y que por tanto la gerencia debería concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la distribución. -
merchandising
Técnica comercial para establecer correcciones o nuevos desarrollos a un producto, una vez que se encuentra en el mercado. -
origen del mercadeo o marketing
se orienta los productos al grupo de compradores (mercado meta).
Y de aquí surge el concepto de marketing que dice que el logro de las metas de la organización depende de determinar las necesidades y deseos de los mercados metas y proporcionar las satisfacciones deseadas de forma mas eficaz y eficiente que la de los competidores. -
las 4 P's de la mercadotecnia
Jerome Mcarthy aparece simplificando cuatro conceptos que revolucionaria la historia de los mercados.
Precio
Plaza
Producto
Promocion -
global marketing
surge cuando las empresas internacionales consideran la idea de aprovechar las oportunidades que les brinda el uso de economías a escala al crear estrategias de mercadotecnia a escala global. Cuando la actividad de marketing se enfoca a nivel global, va segmentando el mundo como si fuera un gran mercado, dividiendo a los consumidores con necesidades similares. -
marketing social
promueve un cambio de comportamiento, ademas de bienestar individual y social. -
las 4 C's de la mercadotecnia
Kotler y Armstrong en su fan de adecuar los modelos estrategicos de la mercadotecnia idearon una nueva mezcla, estas se dirigen los esfuerzos de la MKT hacia el cliente y no al producto, estas son:
Cliente
Costo
Convivenvia
Comunicacion -
benchmarking
es una técnica para buscar las mejores prácticas que se pueden encontrar fuera o a veces dentro de la empresa, en relación con los métodos, procesos de cualquier tipo, productos o servicios, siempre encaminada a la mejora continua y orientada fundamentalmente a los clientes. -
época moderna
la aparición del Internet y los medios electrónicos abrieron una puerta estratosferica para los mercados