Historia de la dirección de operaciones

  • Primeros conceptos (1776-1880)

    Surge la especialización del trabajo, por Smith o Babbage.
    También surge la estandarización de piezas, por Whitney
  • Period: to

    Concentración en el coste

  • Etapa de la dirección científica (1880-1910)

    En esta etapa se producen invenciones cómo los diagramas de Gantt, el estudio de los métodos y los tiempos, por Gilbreth, el análisis de procesos de Taylor, o la teoría de las colas de Erlang.
  • Etapa de la producción en masa (1910-1980)

    En esta etapa surgen invenciones como:
    -La cadena de montaje móvil (Ford/Sorensen)
    -El muestreo estadístico (Shewhart)
    -La cantidad económica de pedido (Harris)
    -Programación lineal del autor Dupont
  • Etapa de la producción ajustada (1980-1995)

    Surge el término "Just in time "
    El diseño asistido por computadora (CAD) o el intercambio electrónico de datos (EDI)
    Además de la gestión de la calidad total (TQM)
  • Period: to

    Concentración en la calidad

  • Etapa de la personalización en masa (1995-2005)

    Nace el internet y el comercio electrónico
    También surge la planificación de recursos empresariales y los estándares internacionales de calidad (ISO)
    entre otros movimientos.
  • Period: to

    Concentración en la personalización

  • Era de globalización

    Mayor desarrollo del avance electrónico
    Crecimiento de organizaciones transnacionales
    Cadena de suministros globales
    Comunicaciones instantáneas
    Logística
    Sostenibilidad
  • Period: to

    Concentración de la globalización (2005-Actualidad)