-
Frederick W. Taylor (Estados Unidos)
Principios de la
administración científica
Psicología industrial
Línea móvil de montaje https://es.wikipedia.org/wiki/Los_Principios_de_la_Administraci%C3%B3n_Cient%C3%ADfica -
Frank y Lilian Gilbreth (Estados Unidos) Henry Ford y Henry L. Gantt (Estados Unidos) F.W. Harris (Estados Unidos)
Tamaño del lote económico -
Walter Shewhart, H.F. Dodge y H.G. Romig (Estados Unidos)
Control de calidad -
Elton Mayo (Estados Unidos) y L.H.C. Tippett (Inglaterra)
Estudios de Hawthorne
sobre la motivación de los
trabajadores -
Grupos de investigación de operaciones (Inglaterra) y George B. Dantzig (Estados Unidos)
Equipos multidisciplinarios
para enfoques de problemas
de sistemas complejos -
Period: to
Muchos investigadores de Estados Unidos y Europa Occidental
Enorme desarrollo de herramientas
para la investigación
de operaciones -
Encabezada por los fabricantes de computadoras, en particular, IBM: Joseph Orlicky y Oliver Wight fueron los principales innovadores del MRP (Estados Unidos)
Utilización generalizada de
las computadoras en los
negocios -
Restaurantes McDonald’s
Productividad y calidad de
los servicios -
Cuerpo docente de Harvard Business School (Estados Unidos)
Paradigma de la estrategia de
producción -
Tai-Ichi Ohno de Toyota Motors (Japón), W.E. Deming y J.M. Juran (Estados Unidos) y disciplinas de la ingeniería (Estados Unidos, Alemania y Japón)
Producción esbelta, JIT, TQC
y automatización de la
fábrica -
Eliyahu M. Goldratt (Israel)
Producción sincronizada -
National Institute of Standards and Technology, American Society of Quality Control (Estados Unidos) e International Organization for Standardization (Europa)
Administración por lacalidad
total -
Michael Hammer y grandes despachos de asesoría (Estados Unidos) Motorola y General Electric (Estados Unidos)
Reingeniería de los procesos
de la empresa
Calidad six-sigma -
Gobierno de Estados Unidos, Netscape Communication Corporation y Microsoft Corporation
Empresa electrónica -
SAP (Alemania), Oracle (Estados Unidos)
Administración de la cadena
de suministro -
Amazon, eBay, America Online, Yahoo! FedEx y Schwab, por mencionar algunos (Estados Unidos)
Comercio electrónico
Ciencia de los servicios