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1440
LA PRENSA
Lo primero que quiero destacar es la aparición de la publicidad impresa, por lo que regresar al año 1440 donde gracias al invento de la imprenta, se permitió la difusión masiva de textos en la historia de la humanidad. Como la prensa es un producto y servicio, la mercadotecnia periodística, no sólo se encarga de generar estrategias y tácticas para aumentar la rentabilidad del medio, sino que también piensa en la manera en cómo se le agrega valor para el beneficio de los consumidores. -
EL TELEMARKETING
La invención del teléfono también es un hecho destacable en la historia del marketing. Aunque fue patentado en 1876 por Alexander Graham Bell .
Su historia se remonta al año 1881 de manos de un pastelero berlinés, llamado Kranler que decidió ofrecer a sus clientes por vía telefónica los productos que había creado. Eso le reportó un aumento de ventas considerable. A pesar de ello, hasta el año 1962 no se empezó a utilizar esta técnica de manera mayoritaria. -
LA RADIO
Radio
Otro gran hecho para el marketing fue la invención de la radio. Y aunque la publicidad radiofónica comenzó en 1922, no sería hasta la década de los 30 cuando comenzó a llegar al 50% de la población estadounidense.
Desde que apareció la radio en 1922, se pudo ver el gran potencial y el efecto en los oyentes, debido a esto surgen los primeros programas patrocinados, menciones publicitarias a modo de historias y canciones pegadizas. -
LA TELEVISION
Sin duda, uno de los grandes hechos del marketing es la aparición de la televisión, que aunque hoy se está viendo eclipsada por ordenadores y dispositivos portátiles, sigue siendo clave en las campañas publicitarias de las empresas. En este sentido, es importante destacar que la publicidad televisiva nació en 1941, cuando un spot de Bulova Clocks llegó a 4.000 aparatos de televisión. -
EL WORLD WIDE WEB
Como no podía ser de otra manera, tenemos que hablar de la creación de la World Wide Web (WWW) por parte de Tim Berners-Lee en 1989. Aunque su objetivo era dar acceso universal a un gran número de documentos, pronto se dieron cuenta de que la web también proporcionaba acceso a un gran universo de clientes. De hecho, el primer anuncio de banner se vendió en 1993. -
REDES SOCIALES
Por último, queremos hablar de la aparición de las redes sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram…), uno de los principales hechos del marketing de los últimos años. Estas han cambio completamente la forma en la que las marcas se comunican con sus clientes.