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ANTIGUEDAD
Al principo el ser humano realizaba una costumbre llamada "el trueque" y consistía en ir cambiando productos , hasta llegar al deseado, de esta manera nadie perdía.
el trueque fue olvidado y sustituido por un puño de monedas. -
TELEMARKETING
Los orígenes del telemarketing se remontan a 1881, año en el que el pastelero berlinés KRANLER ofreció telefónicamente a sus clientes los dulces fabricados por él, consiguiendo duplicar sus ventas. -
CLARENCE SAUN DERS
Corría el año 1916 en Memphis, cuando Clarence Saunders, natural de Estados Unidos, hombre extravagante e innovador donde los haya, dio un paso más en el mundo del comercio, al abaratar los gastos que le producía su negocio. Nació el concepto de Supermercado. -
VENTAS POR TELEVISION.
Hacia el año de 1947, fue cuando se presento el primer comercial por Televisión, lo que trajo un gran auge en la influencia dirigida a los espectadores, en el esfuerzo constante de las empresas por incrementar sus ventas. -
EL CENTRO COMERCIAL
Las tiendas de autoservicio, siguieron evolucionando. Ya no eran aquellas pequeñas tiendas, con un par de empleados, ahora son grandes superficies con varios, y en algunos casos, miles, de trabajadores, repartidos por la tienda y cada uno con una función determinada. -
ADMINISTRACIÓN DE LOS MATERIALES
Después de 20 años la administración y control de
compras maduró. En México, dicha administración era incipiente y lacerante en cuanto a su manejo, ya que el 90% de las empresas que operaban eran simplemente
departamentos de coloca pedidos, las requisiciones llegaban con proveedores ya escogidos en las áreas técnicas, negociaciones ya elaboradas por otras personas, faltando solo el papeleo administrativo que realizaba el llamado departamento de compras. -
VENTAS TELEFONICAS
Se empezó a desarrollar comercialmente hasta 1962, fecha en la cual el célebre Lee IACOCCA, máximo responsable de la empresa automovilística Ford, encargó una campaña de marketing telefónico consistente en contactar con 20.000.000 de personas para conseguir dos entrevistas diarias para cada uno de sus 23.000 vendedores, alcanzando con ello un gran número de ventas -
VENTAS POR INTERNET
En el año de 1994 a través de la plataforma Mozilla, Pizza Hut fue la primera empresa en ofrecer sus productos por internet.
Las compras en línea crecen sin freno y se diversifican enormemente. Hoy podemos comprar desde boletos de avión, pagar nuestras tarjetas de crédito, liquidar algunos servicios, comprar productos de tiendas departamentales a un menor precio, realizar transacciones bancarias, pagar suscripciones, descargar vídeo, etc. -
Objetivo del departamento de compras y abastecimientos
El Objetivo del departamento de compras y abastecimientos es obtener las partes
necesarias para la integración de la producción al mejor precio, calidad, en las mejores
condiciones de pago y entrega, en el volumen requerido, tiempo oportuno y lugar
adecuado. -
Organización del departamento de compras y abastecimientos
- Jefe del Departamento de Compras
- Comité de Licitaciones
- El Jefe de Sección
- Secretaria
- Compradores
- Asistentes Administrativos