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Frank y Lillian Gilbreth (1900)
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos.
Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos
del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades
de los trabajadores. -
Henry L. Gantt (1901)
Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración. Desarrolló la gráfica Gantt (capítulo 19). Insistió en la necesidad de la capacitación. -
Frederick W. Taylor Shop Management (1903) Principles of Scientific Management (1911) Testimony before the Special House Committee (1912)
Reconocido como el padre de la administración científica. Su
principal preocupación fue elevar la productividad mediante
mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la
utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación
de grupo, el logro de una producción óptima y el desarrollo de los
trabajadores. -
Walter Dill Scott (1910, 1911)
Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el
personal, al crear los fundamentos psicológicos en la publicidad y la aplicación de la psicología en diversos campos de los Recursos Humanos. -
Hugo Münsterberg (1912)
Aplicación de la psicología a la industria y administración.
Encontrar a los individuos más aptos para el trabajo. Determinar las características psicológicas óptimas para la productividad. Influenciar al ser humano sobre el interés en la administración. -
Henri Fayol Administration Industrielle et Générale (1916)
Conocido como el padre de la teoría de la administración
moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos:
técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial.
Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14
principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps. -
Vilfredo Pareto (libros 1896-1917)
Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y administración. Creador de conceptos tan relevantes en el terreno de la teoría económica como la eficiencia paretiana, las curvas de indiferencia, o la distribución de Pareto. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger (1933)
Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric
Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño. -
Chester Barnard The Functions of the Executive (1938 )
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo
cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de
sistemas sociales amplio a administrar. -
W. Edwards Deming< (después de la Segunda Guerra Mundial) 1945
Introdujo el control de calidad en Japón. La aportación mas importante del doctor Deming fueron sus famosos 14 principios para transformar la gestión en las organizaciones, que en conjunto se pueden ver como una teoría, una filosofía, que permite entender cómo funcionan las cosas y qué es lo que proporciona la calidad en una organización. -
Max Weber (traducciones 1946, 1947)
Teoría de la burocracia. Es Weber el iniciador de la teoría sociológica de la acción social, con la cual pretendía romper con las reducciones biologicistas del conductismo de la época y los determinismos culturalistas de las perspectivas socioantropológicas del estructural funcionalismo. -
Laurence Peter (1969)
Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes. Este principio es una de las normas relacionadas con la gestión de recursos humanos. Tiene que ver con el rendimiento de un empleado y cómo se valora su potencial. Se refiere a que, si un empleado es eficiente en un determinado nivel, lo ascenderán a uno superior. -
Peter F. Drucker (1974)
Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración. Varios autores sostienen que fue Drucker quien acuñó la expresión "recursos humanos" en La Práctica de la Administración (The Practice of Management). A diferencia de los otros recursos, este tiene "la capacidad de coordinar, integrar, juzgar e imaginar además de autocontrolarse". -
William Ouchi (1981)
Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas al ambiente estadounidense.la administración de la Teoría Z tiende a promover los empleos fijos, la alta productividad y alta satisfacción y moral en los empleados. Esta teoría fue desarrollada por W.J. Reddin en Efectividad Gerencial (19 guías de situaciones) Situación del hombre: La razón que lo motiva. -
Thomas Peters y Robert Waterman Jr. (1982)
Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes.
señalaron que las culturas organizacionales sólidas producen empresas sólidas. La cultura organizacional se desarrolla a partir de suposiciones, creencias y valores compartidos que se exhiben explícita e implícitamente.