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Se plantea el estudio de la sostenibilidad del turismo, que fue descrito como un turismo que sostiene un equilibrio entre intereses sociales, económicos y ecológicos. El turismo debe tener por objetivo la conservación de valores naturales y culturales.
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El desarrollo sostenible se involucra con mayor medida para detener el daño excesivo que se le estaba dando a la Tierra. A partir de esta Cumbre, el desarrollo sostenible se convierte en el eje para todas las estrategias económicas, siendo uno de ellos el turismo.
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Se incluye al turismo como sector clave que debe dirigirse y tomar todas las medidas en materia del medio ambiente y de desarrollo sostenible.
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Se definió el concepto de Turismo Sostenible por la OMT en el documento "Tourism the year 2000 and beyond qualitative aspects".
Se reconoce y comienza la preocupación por la parte ambiental. -
Se implementa la Agenda 21 en centros turísticos. Integra las primeras indicaciones y temas generales para su atención.
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Esta Carta establece 18 principios dirigidos hacia el turismo en un desarrollo sostenible. Con el objetivo de obtener la satisfacción de las comunidades receptoras y residentes locales, basándose en series de lineamientos dentro de los principios establecidos.
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Se aprobó el Código de Ética Mundial para el Turismo del día 27 de Septiembre al 1 de Octubre en Santiago, Chile, por parte de la Asamblea General mediante la Resolución A/RES/406(XIII).
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El sector empresarial desarrollo la iniciativa para el Turismo Sostenible. Es una iniciativa voluntaria por parte de los tour operadores, con propósitos de mejores aplicaciones de practicas en gestión ambiental, nuevas tecnologías, auditorios ambientales y la colaboración con los gobiernos, entre otros.
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Se aprueba el Protocolo de Aplicación por parte de la Asamblea General, en Corea del Sur del 24 al 29 de septiembre del 2001.
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En Beijing se da la Resolución adoptada por la Asamblea General A/RES/469(XV) y se establece el Comité Mundial de Ética para el Turismo.
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En abril del año 2003 se lleva a cabo la Declaración de Djerba (Túnez) sobre Cambio Climático y Turismo.