-
5000 BCE
Origen
El origen de la administración se remonta al origen de la necesidad humana de organizarse: ha estado presente desde tiempos primitivos. Es una ciencia que consiste en dirigir un ente o un bien, que puede o no ser de propiedad de quien lo administra. *Filósofos
*Civilizaciones Antiguas
*La iglesia católica
*Organización Militar
*Revolución Industrial
*Economista liberales
*Pioneros Industriales y empresarios. -
4500 BCE
Época primitiva.
El hombre ha aplicado la administración de modo consistente e inconsistente. Infinidad de hechos históricos demuestran que, desde sus orígenes, el ser humano tuvo necesidad de organizarse para alcanzar algún objetivo, por lo que se estableció en grupos para protegerse del medio ambiente -
4000 BCE
Civilizaciones Antiguas
Surgió la necesidad de un método o sistema para gobernar y administrar al pueblo. Cuando se empleó este método los jefes asumieron en sus tribus, posiciones teocráticas.
los sistemas políticos de estas civilizaciones se valían de principios administrativos para ejercer su poder. -
3000 BCE
Sumerios
Fue la primera civilización de desarrollar la escritura para facilitar la comunicación -
2000 BCE
Egipto
• En el año 4000 (a.C.), se reconoce la
necesidad de planear, organizar y regular la
elaboración de las pirámides.
• Se establece una forma descentralizada del
gobierno, cuya comisión de impuestos fue la
única atadura real ente el gobierno central y
los sub-estados. -
1800 BCE
Hammurabi (Babilonia)
Empleo de control escrito y testimonial;: establecimiento del salario mínimo; reconocimiento de que la responsabilidad no puede transferirse.
Sus transacciones mercantiles fueron
abundantemente documentadas sobre
tablillas como un medio de control en la
cual se encuentra el principio de la no
delegación de la responsabilidad.
La contribución más significativa de los
babilonios al pensamiento
administrativo fue el código
Hammurabi. -
1000 BCE
Filósofos
Los grandes filósofos griegos también dejaron constancia escrita de sus esfuerzos por mejorar ciertos procesos humanos. Por ejemplo, ellos notaron que la producción de alimentos mejoraba si se seguían métodos y se cumplían plazos. -
500 BCE
China
Reconoce la necesidad de la
organización, planeación,
dirección y control. -
476
Feudalismo
Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un régimen de servidumbre. La administración interior del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien ejercía un control sobre la producción del siervo.
Al finalizar esta época, un gran número de siervos se convirtieron en trabajadores independientes, organizándose así los talleres artesanales y el sistema de oficios con nuevas estructuras de autoridad en la administración. -
1492
Hebreos
Moisés creo una administración de personal, adiestramiento y
organización; además, ilustró principios de delegación como el
de excepción. -
Adam Smith
Su teoría se fundamenta en la división del trabajo, en la especialización productiva y en el libre intercambio comercial. Según Adam Smith, el crecimiento económico depende de la amplitud del mercado. -
Revolución Industrial
Esta época se caracterizó por la aparición de diversos inventos y descubrimientos por ejemplo, la máquina de vapor, mismos que propiciaron el desarrollo industrial y, consecuentemente, grandes cambios en la organización social. Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizó la producción, lo que dio origen al sistema de fábricas en donde el empresario era dueño de los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo. Surgió la especialización y la producción en serie. -
James Watt Mathew Boulton
Procedimientos estandarizados de operación, especificación, métodos de trabajo, planeación, incentivo salarial, tiempos estándares, datos estandarizados, seguros mutuos a los empleados, bonificaciones de navidad, utilización de la auditoria -
Movimiento de la Administracion Cientifica (Henry Metcalfe)
El capitán Metcalfe experimentó sus ideas de organización y control en los modos de producción, en el Arsenal de Frankford.
Sus aportes fueron:
Establecer métodos de control que evitaran el despilfarro.
Propuso un sistema de autoridad única basado en comunicaciones lineales y descendentes. -
Movimiento de la Administracion Cientifica (Frederick Halsey)
Frederick presento un importante trabajo ante la Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos, en el cual emboza sus ideas sobre el salario. Estableció un ¨Plan de primas¨, el cual sugería la determinación de un tiempo normal para efectuar un trabajo (alrededor de un tercio de la tasa normal de salarios) que le seria pagada al empleador por el tiempo ahorrado. Este plan garantizaba a cada trabajador el pago completo de su día de trabajo mas la prima si su iniciativa así lo requería. -
Movimiento de la Administracion Cientifica (Henry Rabinson Towne)
señalo que la administración debería ser considerada como una ciencia, con su propia literatura, registros y asociaciones. Publico en 1886 su obra titulada ¨El Ingeniero como Economista¨, presentada ante la Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos en 1886, destaca que la administración del taller es tan importante como la administración de ingeniería en la eficiente dirección de una empresa. -
Frank y Lillian Gilbreth
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos.
Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos
del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades
de los trabajadores. -
Henry L. Gantt (admón cientifica)
Ingeniero estadounidense que destacó por sus aportaciones a la organización científica del trabajo, especialmente con el diagrama que lleva su nombre. Trabajó para Frederick W. Taylor, con quien colaboró en la aplicación de su célebre doctrina para mejorar la productividad (la organización científica del trabajo o taylorismo), que tanta incidencia tendría en la segunda etapa de la Revolución Industrial. -
Frederick W. Taylor (admón Cientifica)
Reconocido como el padre de la administración científica. Su
principal preocupación fue elevar la productividad mediante
mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación de grupo, el logro de una producción óptima y el desarrollo de los trabajadores -
Max Weber
Él creía que la burocracia era la forma más eficiente de establecer una compañía. Max Weber creía que la burocracia era mejor que las estructuras tradicionales. En una organización burocrática, todos son tratados igual y la división del trabajo es claramente descrita para cada empleado. -
Henry Ford
Henry Ford, con el Modelo T, utilizó el sistema de producción en serie para aumentar
la producción -
Walter Dill Scott
Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el
personal.
pionero en la aplicación de la psicología en el ámbito industrial. Revolucionó las prácticas de selección de personal y la publicidad a principios del siglo XX.
Se interesó ampliamente en la aplicación científica de la psicología en las prácticas industriales y los problemas comunes en los negocios. -
Harrington Emerson
Fue una de las figuras más importantes y relevantes que revolucionaron la Ingeniería Industrial. Es conocido por sus contribuciones a la administración científica, donde desarrolló un enfoque que contrasta la eficiencia. Su libro, The Twelve Principles of Efficiency (1911), presentaba las bases para obtener operaciones eficientes, y sus 12 principios que de alguna forma fueron paralelos a las enseñanzas de Frederick Winslow Taylor. -
Hugo Münsterberg
Ciencias del comportamiento.
Aplicación de la psicología a la industria y administración.
Psicólogo Alemán, en cuya publicación: “Psicología y eficiencia industrial”, propuso que el papel de los psicólogos en la industria consistía en las siguientes tres funciones: Encontrar a los individuos más aptos para el trabajo
Determinar las características psicológicas óptimas para la productividad
Influenciar al ser humano sobre el interés en la administración. -
Henri Fayol (Teoría de la admon operacional moderna)
Conocido como el padre de la teoría de la administración
moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos:
técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial.
Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14
principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps. -
Vilfredo Pareto
Una de las mayores aportaciones que rodea todos los ámbitos desarrollados por el Italiano Pareto fue “El principio de Pareto”, también denominado la Regla 20 – 80 que plantea que el 20% de las variables causa el 80% de los efectos.
Este proceso a través de un proceso de tabulación presenta los resultados en un gráfico que permite mostrar el lugar donde los cambios mostraran mayor impacto. -
Lyndall Urwick
Fue un consultor de negocios y uno de los pensadores más influyentes del Reino Unido. Reconocido por la integración de las ideas de los primeros teorizantes como Henri Fayol, en una teoría comprensiva de la administración.
Principios de Administración:
*Especialización
*Autoridad
*Amplitud Administrativa
*Diferenciación -
Elton Mayo
Uno de los principales aportes de Mayo, consistió en el énfasis en las necesidades emocionales de los empleados para aumentar la productividad. Este psicólogo promovía la idea de que las buenas relaciones laborales son más motivadoras que los incentivos económicos -
Chester Barnard
Entre sus contribuciones se destacan su teoría de la cooperación, su concepto de organización informal y su teoría de aceptación de la autoridad. Por sus ideas se le ubica dentro de un par de vertientes del pensamiento administrativo, la escuela estructuralista y la escuela de las relaciones humanas, además sus postulados hacen parte de la llamada Teoría del Comportamiento Organizacional. -
W. Edwards Deming
Introdujo el control de calidad en Japón; Enseñó a los administradores, ingenieros y científicos japoneses cómo producir productos y servicios con calidad. Ellos escucharon y aplicaron sus principios. Cambiaron su forma de pensar, su estilo de administrar y su relación con los empleados. Al seguir la filosofía de Deming, los japoneses giraron su economía y productividad por completo para convertirse en los líderes del mercado mundial. -
Escuela conductista de la Administración (Teoría de la organización)
James March y Herbert Simon realizaron una obra donde plantearon cientos de proporciones acerca de los patrones de conducta, sobre todo en relación con la comunicación en las organizaciones. La teoría de la organización tiene como objetivo central descubrir las limitaciones que tiene la racionalidad humana. Parte del llamado hombre administrativo, donde se identifica al ser que se comporta con relativa racionalidad y busca obtener resultados satisfactorios. -
Escuela conductista ( psicológica) de la Administración
La jerarquía de necesidades fue planteada por Abraham Maslow en su libro Motivation and Personality (1954, Motivación y Personalidad), dicha jerarquía fundamenta, en mucho, el desarrollo de la escuela humanista de la administración y permite adentrarse en las causas que mueven a las personas a trabajar en una empresa y a aportar parte de su vida a ella. -
Escuela conductista de la Administración (Teoría X y Teoría Y)
McGregor, en su obra El lado humano de las organizaciones (1960), describe dos formas de pensamiento en los directivos a las que denominó Teoría X y Teoría Y. Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos consideran que los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar. -
Escuela conductista de la Administración (Teoria de los dos factores)
Frederick Irving Herzberg (1923 - 2000) fue un renombrado psicólogo que se convirtió en uno de los hombres más influyentes en la gestión administrativa de empresas.
Es especialmente reconocido por su «Teoría del enriquecimiento laboral» y la «Teoría de los dos factores», también conocida como la «Teoría de la motivación e higiene». -
Laurence Peter
En Administración el principio de Peter o principio de incompetencia de Peter está basado en el «estudio de las jerarquías en las organizaciones modernas; Afirma que las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad, a tal punto que llegan a un puesto en el que no pueden formular ni siquiera los objetivos de un trabajo, y alcanzan su máximo nivel de incompetencia. -
Teoría General de Sistemas
teoría de los sistemas o teoría general de los sistemas (TGS) se desarrolló durante la Guerra Fría y es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades, los sistemas, que se presentan en todos los niveles de la realidad, pero que son objeto tradicionalmente de disciplinas académicas diferentes. Su puesta en marcha se atribuye al biólogo austriaco Ludwig von Bertalanffy, quien acuñó la denominación a mediados del siglo XX. -
Teoría de la excelencia
noción de excelencia organizacional surge como un ámbito conceptual y estratégico en las ciencias de la administración en la década de 1980, que se caracterizó por el impacto de tres nuevos modelos teóricos de la administración, estrechamente vinculados. El primero de ellos fue el "milagro japonés" y el énfasis en la calidad (desde Shigeru Kobayashi, 1972, y William Ouchi, 1982) -
Peter F. Drucker
Peter Drucker es el padre de la administración, su aporte ha contribuido al desarrollo del management de forma considerable, de hecho, Drucker fue el primero en desarrollar estudios referentes al management, aportando con nuevas teorías y con el establecimiento de la administración como disciplina. Una de los aspectos que, a título personal, me apasionan de Peter Drucker, es el enfoque humanista y ecologista que incluye en cada una de sus teorías. -
C. West Churchman
Diseñó un modelo sistémico de los aspectos que deben cubrirse cuando se desea estudiar un sistema como una totalidad. Hace hincapié sobre elementos básicos de un sistema que, si bien no son únicos que puedan identificarse sobre el particular, si engloban todos aquellos que han sido sugeridos por otros autores -
William Ouchi
Su aportación a la administración fue:
"TEORIA Z"
Esta pretende entender al trabajador como un ser integral, con el fin de conseguir mayor productividad empresarial" -
Thomas Peters y Robert Waterman Jr.
Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes. -
Chris Argyris
Expuso el estudio de las causas de comportamiento humano en las organizaciones. Analizó al individuo y su personalidad y después lo comparó con la organización y sus necesidades. También escribió sobre el aprendizaje organizacional, cuyo término se refiere a construir, probar, y reestructurar el conocimiento en algo que debe socializarse a través de diferentes mecanismos, como procedimientos, rutinas, grupos de trabajo y cambios de comportamiento.
Teorías de acción -
Mary parker
Su trabajo tuvo gran aceptación entre los hombres de negocios de su época, pero los especialistas no le concedieron la debida importancia. Sus ideas contrastan con las de la administración científica y hoy recobran su utilidad para los gerentes que enfrentan cambios rápidos en un ambiente global. En el liderazgo subraya la importancia de las personas sobre las técnicas de ingeniería. -
LAS ADMINISTRACIÓN DEL NUEVO SIGLO
Podemos decir que el acto administrativo es tan antiguo como el hombre mismo; desde el momento en que dos o más personas se ponen de acuerdo para desarrollar un propósito común, surge el acto administrativo; sencillamente porque al ponerse de acuerdo dos o más personas para desarrollar una meta o un propósito
