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1914
Western Unión Lanza la primera tarjeta de crédito -
1920 y 1930
Se realizan las primeras ventas por catálogo en Estados Unidos -
1950 - 1970
Surgimiento del teléfono y de la plataforma Electronic Data Interchange (EDI), el cual permitía la transmisión de datos, órdenes de compra y factura de forma electrónica -
1970
El inglés Michael Aldrich realiza las primeras transacciones electrónicas informáticas de ventas -
1990
En los años 90 se aceleró el crecimiento del comercio electrónico
Aparecen plataformas de comercio virtuales como Amazon, e-bay y mercado libre -
1991
Se elimina las restricciones de internet para uso comercial por parte de la National Science Fundation (NSF) -
1992
Aparece IBM simon, el primer Smartphone, el cual fue distribuido por EE.UU. -
1992
Nace el primer proyecto online. El cual era un sistema que emulaba a los tableros de anuncios para la venta y compra de libros. Convirtiendo finalmente en Books.com -
1992
Netscape implementa el protocolo Secure Sockets Layer (SSL), el cual permite el envió de datos personales de forma segura. -
1997
Nace SixDegrees, la primera red social del mundo, los usuarios podían localizar a otros miembros de la red y crear listas de amigos. -
1997
Coca-Cola es la primera empresa en emplear un sistema para comprar sus productos por teléfono celular -
1998
Nace Paypal y ofrece facilidades y seguridad para el pago electrónico -
2000
Google crea su propia forma de pago online: Google Checkout. Adicionalmente, nacen los eventos Cyber, en los que prometen grandes descuentos. -
2004
La web 2.0
Donde se desarrollan diferentes tipos de negocios tradicionales en el internet, como lo son:
B2B - Business to business (Negocio a negocio)
Conecta a las las empresa como los son proveedores y clientes
B2C - Business to Consumer (Negocio a consumidor)
B2B2C - Business to Business to Consumer (Empresa a empresa a consumidore) -
La web 3.0
Es conocida como la “web semántica” o la “nube”. En esta fase las aplicaciones tienen una mayor importancia y se utilizan para múltiples tareas -
2014
Inicia un crecimiento en las ventas en el comercio electrónico -
2020
Con la llegada del COVID-19, el 71% de las personas dirigió sus compras a las plataformas online. -
1- Importancia del marketing digital
La internet permite que las empresas pueden diseñar estrategias innovadoras y en estas plataformas se crean una mayor interacción con los clientes. -
2- Importancia del marketing digital
El uso de la internet ayuda a gestionar la información y realizar comercio electrónico. Adicionalmente, ayuda a reducir costos o aumentar ventas, mejorando así el proceso de la toma de decisiones. -
3- Importancia del marketing digital
Su objetivo es hacer que los clientes encuentren a la empresa en internet, los cuales podrán conocerla y lograr entablar una relación. Es decir, realizara el proceso de compra a través de la página web.