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Procesamiento electrónico de datos (PED, EDP)
Se describe como el uso de computadoras para registrar, clasificar, manipular y resumir datos. También se llama procesamiento de información o procesamiento de datos automático -
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Sistemas de Información Gerencial
Son un conjunto de subsistemas racionalmente integrados los cuales se encargan de almacenar y procesar los datos para transformarlos en información que va hacer útil para mejorar la productividad de la organización en base a las decisiones de los administradores. -
ARPANET
Una pequeña red de computadora que se creó por encargo del Departamento de Defensa de los Estados Unidos. Lo hicieron como un medio de comunicación entre los distintos organismos del país. -
Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)
Es un tipo de sistema de información que recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información generada por las transacciones producidas en una organización. El primer sistema de procesamiento de transacciones fue SABRE, fabricado por IBM para American Airlines. -
Sistema de Soporte de Decisiones (DSS)
Es un sistema informático utilizado para servir de apoyo, más que automatizar, el proceso de toma de decisiones. -
Primer E-Mail
El primer mensaje fue enviado por Ray Tomlinson. -
Sistemas de Información Ejecutivo (EIS)
Ofrece servicios de toma de decisiones a los ejecutivos a través del suministro de información interna y externa relevante para cumplir los objetivos estratégicos de la organización. -
International Business Machine (IBM) lanza el primer PC
Con la comercialización del ordenador personal, o PC, consiguió que la informática dejara de ser un misterio oculto para la mayoría, y se convierte en algo útil y práctico para todos. -
Administración de la cadena de suministros
El seguimiento de los materiales, la información y las finanzas durante el proceso que va del proveedor al fabricante, al mayorista, al minorista, y al consumidor. -
Planificación de Recursos Empresariales (ERP)
Es una forma específica de organización de un sistema de información estratégica que incorpora todos los componentes de una organización, incluidas la fabricación, las ventas, la gestión de recursos, la planificación de recursos humanos y el marketing. -
Sistemas Expertos (ES)
Son un sistema informático que imita la capacidad de toma de decisiones de los expertos humanos. -
Sistema de Gestión del Conocimiento (KMS)
Es un sistema de tecnología de la Información (TI) que almacena y recupera conocimiento para apoyar la creación, organización y diseminación del conocimiento empresarial dentro de la empresa. -
World Wide Web (WWW)
Con la introducción de nuevas facilidades de interconexión y herramientas gráficas simples para el uso de la red, se inició el auge que actualmente le conocemos al Internet. -
Hotmail
Aparece el servicio gratuito de correo electrónico: Hotmail, de Microsoft. -
SixDegrees
El primer sitio web en la historia de las redes sociales. Permitió a los usuarios enumerar amigos, familiares y conocidos tanto en el sitio como externamente. -
Administración del ciclo de vida de los productos (PLM)
Es el proceso que administra el ciclo de vida completo de un producto desde su concepción, pasando por su diseño y fabricación, hasta su servicio y eliminación. -
Administración de relaciones con los clientes (CRM)
Implica estrategias y políticas empresariales que deben permear todas las áreas de la organización con la finalidad de orientar los esfuerzos hacia el cliente y su satisfacción.
