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1987
Primera publicación de la norma Iso 9001
Esta ha sido utilizada por todo tipo de organizaciones. Permite demostrar que se puede ofrecer de forma consistente productos y servicios de buena calidad, como también que los procedimientos pueden ser optimizados y eficientes -
1994
Se realizan actualizaciones y cambios muy descriptivos, centrándose en empresas a gran escala de fabricación.
Lanzamiento con tres posibles esquemas certificables, ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003. -
2000
Para este año se decide eliminar la ISO 9002 Y 9003 y solo se habla de la ISO 9001.
La norma adopto un enfoque de procesos, introdujo los ocho principios de la gestión de la calidad, siendo compatible con otras Normas de sistemas de gestión o la mejora continua, busca garantizar la eficacia de la organización y no solo su eficiencia y también de documentar dichos procesos en la medida necesaria para poder gestionarlos. -
2008
En esta versión de la norma se pone al cliente en el centro: el proveedor debe definir claramente su rol para poder identificar sus clientes (y sobre todo quienes no son sus clientes) y de esta manera poder definir sus necesidades reales. Esta certificación garantiza la calidad de los productos y servicios así como también la imagen de la organización. -
2015
Cambios importantes, el más destacado es la incorporación de la gestión de riesgos en los Sistemas de Gestión de la Calidad.
Considera el sistema de gestión de calidad como una herramienta para la prevención y para la innovación, es mas flexible en cuanto a la parte documental, tiene el propósito de establecer el cumplimiento de las necesidades y expectativas de las partes interesadas, maneja la estructura alto nivel para alinearse con otros sistemas de gestión