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10,000 BCE
Periodo Neolítico
Inicio del comercio en una forma de intercambio de bienes mejor conocido como trueque -
680 BCE
Invención de la moneda
Empieza a surgir el concepto de precio como consecuencia de la aparición de la moneda como valor de intercambio -
1440
Invención de la imprenta
Se inventa la imprenta permitiendo la divulgación masiva de informació, se le atribuye la invención al Alemán Johannes Gutenberg, -
Period: to
Siglos XVIII Y XIX
Inicio en lo referente a la mercadotecnia moderna gracias a la revolución industrial. -
Primer anuncio en un periódico
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Invención de la máquina de vapor
James Watt inventa la máquina de vapor la cual jugaría un papel fundamental en el comercio. Es el origen del mercadeo moderno. -
Nace la publicidad moderna
En estados Unidos agentes de publicidad buscan contratar anuncios para periódicos -
Mercadotecnia aspiracional
John E. Powers crea la mercadotecnia aspiracional con el propósito de crear el sentimiento de exclusividad y lujo en los productos -
Invención del teléfono
Alexander Graham Bell presenta la primera patente del teléfono -
Cupones
Se crean los primeros cupones por la firma CW Post para promover su cereal Grape Nuts -
Invención de la radio
el físico italiano Guillermo Marconi inventa la radio -
Period: to
Siglo XX
Es en los inicios del este siglo cuando se el enfoque mercadológico comenzó a dirigir sus esfuerzos a conocer las necesidades y deseos del cliente para crear productos que las satisfagan integralmente -
Se utiliza por primera vez el terminó
en la Universidad de Michigan, por primera vez se utiliza el término marketing en el folleto que describe un curso llamado “la industria distributiva y reguladora de Estados Unidos” del profesor E.D. Jones. -
Marketing de productos
Bajo la dirección de Kreusi se ofrece un curso titulado “Marketing de Productos” en la Universidad de Pennsylvania -
Surge la investigación de mercado
Curtis Publishing crea la investigación de mercado cuyo objetivo era entender a sus clientes -
primera investigación científica sobre marketing
el profesor Lewis Weld presenta la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, considerado como la primera investigación científica sobre marketing. -
Primera llamada telefónica transcontinental
El 25 de enero de 1915 Alexander Graham Bell envió la primera llamada telefónica transcontinental, desde el 15 de Day Street en la ciudad de Nueva York, que fue recibida por Thomas Watson en la 333 de Grant Avenue en San Francisco, California. -
Publicidad exterior
Inicio de la segunda guerra mundial, se da origen a un gran desarrollo de la publicidad exterior -
Concepto de marketing moderno
Nace el concepto de marketing moderno por Teodoro Levit -
Publicación del libro "Principios del Marketing"
El primer presidente de la American Marketing Association, Fred E. Clark, escribió el libro «Principios del Marketing», Para muchos, este señor fue el verdadero padre del marketing -
primer anuncio radiofónico
Se transmite el primer anuncio en la radio, de un complejo residencial en Nueva York; -
Invención de la televisión
John Logie Baird inventa la televisión -
La gran crisis en Estados Unidos
Se produce la gran crisis en Estados Unidos, el foco del Marketing vuelve a cambiar y se orientó hacia la venta, surgen así una serie de preocupaciones sobre las técnicas de venta -
American Marketing Journal
Aparece el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing. -
American Marketing Association
La American Marketing Association se formó en 1937 con el objetivo de promover el estudio científico del marketing. -
Consecuencias de la 2a guerra mundial
en esta década como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial se comienzan a utilizar modelos matemáticos, estadísticos y algoritmos para resolver problemas complejos y mejorar la toma de decisiones -
Mercadotecnia masiva
Se enfoca en toda la población sin distinción alguna (desarrollo de los medios de comunicación) -
Publicidad por televisión
El primer anuncio de televisión de la historia se transmitía en Estados Unidos El comercial, de 10 segundos de duración, correspondía a la marca de relojes Bulova. -
“El desarrollo de la ciencia del marketing”
Se publica en el Journal of Marketing el primer artículo que considera el marketing como una ciencia “El desarrollo de la ciencia del marketing” Paul D. Converse. -
Mix marketing
Neil Borden lanza el mix de marketing. Borden enumera doce elementos, que desgranan las tareas y preocupaciones comunes del responsable del mercadeo. -
Surgen las primeras estrategias de precio
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“La práctica de la administración”
Peter Drucker publica “La práctica de la administración” citando al marketing como herramienta. -
Mercadotecnia de segmentos
Presentan cambios debido a la liberación femenina, movimiento de jóvenes, etc. y se va enfocando más en grupos -
AMA lanza su primer definición de marketing
“es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario” . -
Mix de marketing de las 4 p.
Jerome Mc Carthy publica “Marketing básico” introduciendo el famoso mix de marketing de las 4 p. producto, plaza, promoción y precio -
Surge el Merchandising
El merchandising son actividades promocionales para el desarrollo de un nuevo producto -
“Dirección de Marketing: Análisis, planificación y control”.
Kotler publicó lo que ahora es considerada como “la biblia del Marketing”, se trata de su libro llamado “Dirección de Marketing: Análisis, planificación y control”. -
Se crea la teoría del comportamiento del consumidor
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Telemarketing
El telemarketing emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor. -
Invención del primer ordenador personal
El Kenbak-1 es considerado por el Computer History Museum como el primer computador personal del mundo. Fue diseñado e inventado por John Blankenbaker de Kenbak Corporation en 1970, y fue vendido por primera vez a principios de 1971 -
“Marketing’s Changing Social / Environmental Role”
el Journal of Marketing promueve una edición especial llamada “Marketing’s Changing Social / Environmental Role”, en el que Kotler y Zaltman acuñan el término marketing social. -
Invención del teléfono celular
Martin Cooper y su equipo de Motorola demostraron el primer prototipo funcional de un teléfono celular "personal" -
Creación del ecommerce
Por consenso general, el comercio electrónico o Ecommerce, como también se le conoce, surgió en el año de 1979, cuando el inventor y empresario británico Michael Aldrich, descubrió la forma de conectar un ordenador para el procesamiento de pedidos en tiempo real a un televisor especialmente modificado mediante el uso de una línea telefónica -
Mercadotecnia de nichos
Se presenta la crisis financiera. Los segmentos siguen subdividiéndose “nicho de mercado”. -
Nace el concepto de valor agregado
El valor agregado es una característica que diferencia al producto o servicio de los demás -
Invención del internet
Es el año 1983 el que normalmente se marca como el año en que nació Internet -
Se define por primera vez el término “Electronic commerce”.
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Nueva definición de marketing publicada por la AMA
“El marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”. -
Mercadotecnia personalizada
Avances tecnológicos en base de datos, observación en la conducta del consumidor.se habla del marketing relacional o uno a uno, porque los mercados son distintos y deben ser segmentados. Mediante la satisfacción de necesidades y deseos específicos se llega al mercado meta -
Las 4 c´s de la mercadotecnia
Kotler y Armstrong en su afán de adecuar los modelos estratégicos de la mercadotecnia idearon una nueva mezcla de mercadotecnia, mejor conocida como las cuatro c´s de la mercadotecnia, estas se dirigen los esfuerzos de la MKT hacia el cliente y no al producto. y estas son: cliente ,costo, conveniencia, comunicación. -
Primera venta online
la primera venta online fue registrada como tal y no se trató de un libro o billetes de avión, sino de una pizza de pepperoni. -
Nace el Spam
se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico.
El spam es un correo electrónico no solicitado que se envía a un gran número de destinatarios con fines publicitarios o comerciales. -
Primer smarthphone
Sale a la venta el primer smarthphone, el IBM Simon Personal Comunicator, cuyo prototipo apareció por primera vez en el año 1992, pero su venta comenzó en el año 1994 -
Yahoo! y Altavista lanzan sus motores de búsqueda
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Amazon
Se crea la plataforma de venta online amazon que inicia con la venta de libros y más tarde se convertiría en el gigante del comercio en linea -
Google
La compañía Google Inc., estrena en Internet su motor de búsqueda -
Google Ads
Google comenzó a vender anuncios para mostrarlos en la página de resultados de su buscador nace así la plataforma Google ads -
Marketing de Contenidos.
Surge el Inbound Marketing y como consecuencia el Marketing de Contenidos. -
Facebook
Mark Zuckerberg crea la primera versión de Facebook. -
Se firma la primera ley anti spam en Estados Unidos.
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Facebook tiene sus primeros anuncios publicitarios en su plataforma
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La AMA formula su tercera definición
“Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés”. -
Youtube
fundación de la red social de videos youtube -
Twitter
Se crea la red social Twitter -
inbound marketing
Nace el inbound marketing, el cual está enfocado a estrategias para la atracción del cliente y creación de contenido de valor -
Primeros anuncios publicitarios Youtube
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Facebook evolucionó su plataforma de anuncios y emprendió la posibilidad de anunciar por perfiles demográficos específicos.
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Sponsored Stories
Facebook lanzó su Sponsored Stories, en el cual las marcas consiguieron anunciar a sus seguidores, comentarios hechos por usuarios sobre la propia marca. -
Facebook Exchange
Facebook lanzó Facebook Exchange. Una herramienta en la cual los anunciantes compran anuncios en tiempo real, a través de subastas y utilizan los datos recopilados a través de las cookies para identificar a su audiencia. -
Lookalike Audiences y Retargeting.
Facebook continuaba evolucionando su servicio de anuncios implementando el Lookalike Audiences y los anuncios de Retargeting. -
la AMA lanza una cuarta definición
La mercadotecnia es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, distribuir e intercambiar ofertas que tengan valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general. -
Actualidad
El coronavirus ha provocado que millones de personas recurran al comercio online.
El informe especial Digital 2020 que incluye tendencias digitales durante la cuarentena reveló que el 47% de los internautas del mundo pasan más tiempo realizando compras online durante la cuarentena
