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Revolución Industrial
Cuando el trabajo manual es reemplazado por el trabajo mecánico. -
ISA
Se fundo la ISA -
Control estadístico
Las compañías ya no sólo dejan ver su interés por la inspección, sino también por los controles estadísticos. Estos procesos se vieron favorecidos por los avances tecnológicos de la época. -
Primeros sistemas
En estos años surgen los primeros sistemas de calidad y las compañías ya no dan prioridad a la cantidad productos obtenidos; ahora el énfasis está en la calidad -
Estrategias
A partir de este momento se introducen los procesos de mejora continua. -
ISO 9000
Describe los términos fundamentales y las definiciones utilizadas en las normas. -
ISO 9000 : 2008
Valora la capacidad de cumplir con los requisitos de los clientes. -
ISO 9001
Ser relevante para la conformidad de productos y el aumento de la satisfacción del cliente. -
Calidad actual
No hay diferencias entre el artículo y las etapas que lo preceden; todo forma parte de un nuevo concepto que entra en escena: la Calidad Total, es decir, el proceso en su conjunto.
