EVOLUCIÓN COMERCIO ELECTRÓNICO

  • ARPANET

    El Ministerio de Defensa de EEUU crea El ARPA, que se centró en crear comunicaciones directas entre ordenadores para poder comunicar las diferentes bases de investigación (Facultad de Informática de Barcelona,2022).
  • Inicios de Internet

    Inicios de Internet
    la Internet, que básicamente se define como una gran red de computadoras conectadas entre sí para compartir información de todo tipo
  • Primera computadora Moderna

    Primera computadora Moderna
    La primera computadora moderna apareció en otoño de 1968, como un prototipo presentado por Douglas Engelbart.
  • Electronic Data Interchange EDI

    Electronic Data Interchange EDI
    un proceso realizado entre dos sistemas informáticos que posibilita que dos empresas intercambien información comercial (órdenes de compra, facturas, avisos de expedición, etc.) mediante el uso de mensajes estándares y sistemas de comunicaciones específicos, que eliminan cualquier intervención humana (Grupo EDICOM, 2022).
  • Teléfono celular

    Teléfono celular
    Fue presentado por Motorola el primer teléfono celular de mano, aunque el primer teléfono móvil de mano estuvo disponible comercialmente en los años 80.
  • B2C

    B2C
    Es la sigla para definir Business to Consumer (“Negocio a consumidor”), es decir, una empresa que a través de su sitio web vende directamente a sus clientes particulares (Juluao Esparragoza, 2016).
  • Origen del B2C

    Origen del B2C
    Un inventor inglés llamado Michael Aldrich fue la primera persona en conectar un televisor a una computadora que podía procesar transacciones a través de una línea telefónica. Este fue el nacimiento de la "televenta", que posiblemente fue el primer tipo de ventas B2C en línea (ecommerce-platforms.com, 2022).
  • Televentas

    Televentas
    perfeccionó el método de venta por catálogo haciendo uso de la televisión para mostrar los productos de las marcas y ofrecer la posibilidad de realizar la compra llamando al número que aparecía en pantalla (app&web, 2020)
  • B2B

    B2B
    La agencia de viajes Thompson Holidays realizó la primera venta online B2B, cuando conectó a sus agentes de viajes para que pudieran acceder en tiempo real a su catálogo disponible y poder ofrecerlo a sus clientes(EmpresaActual, 2020)
    Es la sigla para definir Business to Business (“Negocio a negocio”), es decir, comercio electrónico entre dos empresas. El B2B se utiliza mucho para conectar proveedores y sus compradores (Juliao Esparragoza, 2016).
  • De ARPANET a Internet

    De ARPANET a Internet
    ARPANET adoptó el protocolo TCP/IP y en aquel momento se creó Internet
  • B2B2C

    anteriores, Business to Business to Consumer (“Empresas a empresas a consumidor”), que en el mundo físico es conocido como modelo de intermediación;
    (Juliao Esparragoza,2016, p. 258).
  • Web 1.0

    Web 1.0
    El contenido era suministrado únicamente por los programadores o webmaster.
    Los usuarios participaban como lectores.
    Páginas estáticas, inicio del comercio electrónico(Juliao Esparragoza, 2016, p. 260).
  • Páginas web

    Páginas web
    Se crearon portales exclusivos para vender un gran número de productos pertenecientes a diferentes categorías, como es el caso de Amazon y Ebay que siguen operativos en la actualidad
  • Mercado global para Pymes

    Mercado global para Pymes
    Los países que conformaban el G7/G8 dieron vida a la iniciativa «Un Mercado Global para Pymes», con la finalidad de fomentar el uso del comercio electrónico por parte de todas las empresas del mundo.
  • Facilidades de pago

    Facilidades de pago
    Se fundó PayPal, lo que supuso un nuevo impulso al comercio electrónico gracias a las facilidades y seguridad en el pago que ofrecía (beetrack.com,
  • Tablets

    Tablets
    La empresa finlandesa Nokia desarrolló un prototipo de tableta, la Nokia 510 webtablet, de dos kilos y medio de peso y una pantalla táctil de diez pulgadas.
  • Web 2.0

    Web 2.0
    La generación de contenido la puede hacer cualquier persona y los usuarios pueden interactuar con las páginas web.
    Aparecieron los blogs, wikis, foros y finalmente las redes sociales. La web 2.0 tiene como objetivo compartir conocimiento, la colaboración entre usuarios y la comunicación multicanal. (Juliao Esparragoza, 2016, p. 261).
  • web 3.0

    web 3.0
    conocida como la “web semántica”, “la nube”, donde las aplicaciones cobran importancia y se pueden usar para múltiples tareas.
    La web 3.0 ayuda a utilizar la nube como hardware y software para los procesos administrativos de una empresa, como por ejemplo, CRM, Google Apps, Windows 360, Zoho.com. (Juliao Esparragoza, 2016, p. 261)
  • Alianza Amazon - Twitter

    Alianza Amazon - Twitter
    Amazon se alía con Twitter, dando como resultado la opción de que sus usuarios realicen compras online directamente mediante tweets. Ese mismo año, los beneficios producidos por las ventas online en todo el mundo alcanzan la cifra de 1.500 millones de dólares, llegando a suponer un incremento de más del 20% respecto al año anterior.