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En EE.UU aparecen las ventas por catalogo
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En EE.UU se inicio el comercio electrónico como intercambio de datos (EDI)
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Aparecen las primeras relaciones comerciales que utilizan computadoras para trasmitir datos.
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Por medio de la televisión surgió una nueva forma de venta por catalogo- Tele venta o venta directa
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IBM desarrollo aplicaciones B2B
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Desarrollo del primer navegador web - www
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NACIMIENTO DEL MARKETING DIGITAL
IMPORTANCIA DEL MARKETING DIGITAL
- Los beneficios de la incorporación del marketing
digital a las empresas son:
Aumento del número de ventas.
Captación de clientes potenciales.
Fidelización de clientes actuales.
Mejora el reconocimiento de la marca y su
reputación.
Minimiza costos a comparación del Marketing
Tradicional.
Posicionamiento de la marca VENTAJAS DEL USO
- Es un medio universal.
- Es segmentable.
- Es medible.
- Es menos intrusivo.
-Es interactivo.
-Es económico. -
Amazon.com es considerado una de las empresas de comercio electrónico mas famosas
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Se crea DELL
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Lanzamiento de GOOGLE
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La mayor forma de comercio es la B2B
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Aparecen las redes sociales
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Primer lector de tarjetas moviles
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Boom de los metodos de pago
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ESTRATEGIAS DIGITALES
El sitio web: es el lugar donde la empresa ofrece y vende
sus productos y servicios.
El blog empresarial: permite atraer clientes de interés. Es
el centro de la estrategia de marketing donde se crea
contenidos frescos que ayudan a dar un mejor
posicionamiento a la empresa en los motores de
búsqueda.
Posicionamiento en buscadores SEO (Search Engine
Optimization): tiene como objetivo posicionar el producto
o servicio en los primeros resultados de búsqueda. -
Bibliografia
Bibliografia:
Gerencia de marketing, páginas 251-280 de
Giraldo, M. & Esparragoza, D. (2016)