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ETAPA DEL MERCADEO PREINDUSTRIAL
Hasta el siglo XIX: En esta etapa el mercadeo se centraba en el comercio local y la producción artesanal. La comunicación del mercadeo era principalmente de boca a boca y se basaba en la reputación local -
ETAPA DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Siglo XIX: La industrialización llevó a la producción en masa de bienes y productos. Surgió la publicidad impresa y los catálogos de productos. El enfoque de basaba en la producción y la eficiencia -
ETAPA DE LA MERCADOTECNIA
Mediados del siglo XX: Se basó en el enfoque del consumidor y las necesidades del mercado. Se empezaron a desarrollar investigaciones de mercado y segmentación. Comenzó el auge de la publicidad en medios masivos como la televisión y la radio. -
ETAPA DEL MERCADEO RELACIONAL
Finales del siglo XX: Se enfocó en la construcción de relaciones a largo plazo con los clientes. Se ceraron programas de fidelización y estrategias de servicio al cliente. Se empieza a utilizar la tecnología de la información para el seguimiento de clientes. -
ETAPA DEL MERCADEO DIGITAL
Finales del siglo XX y principios del XXI: Comienza el auge de Internet y la web. Se crean estrategias de marketing en línea, como redes sociales. Se emplean estrategias como la personalización y orientación como elementos clave -
ETAPA DEL MERCADEO MOVIL
Principios del siglo XXI: Empieza la proliferación de dispositivos móviles. Surgimiento de aplicaciones móviles, marketing de mensajes de texto y publicidad móvil. -
ETAPA DEL MERCADEO SOCIAL Y DE CONTENIDO
Principios del siglo XXI: Se utilizan las redes sociales como plataformas clave para interactuar con los consumidores. El enfoque se basa en contenido de calidad y narrativa. -
ETAPA DE MERCADEO DE INFLUENCIA Y EXPERIENCIA
Principios del siglo XXI: Se Crean experiencias memorables y auténticas para los consumidores. Promoción del marketing por parte de personas influyentes como estrategias de ventas. -
ETAPA DEL MARKETING DE DATOS Y AUTOMATIZACIÓN
Principios del siglo XXI: Se empieza la recopilación y análisis de datos para decisiones informadas. Se automatiza del marketing para aumentar la eficiencia. -
ETAPA DEL MERCADEO SOSTENIBLE Y ÉTICO
Siglo XXI: Se trabaja con mayor énfasis en la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa. Se piensa en el marketing responsable y ético como puntos clave.