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El término “Marketing” se usa por primera vez
El profesor E. D. Jones durante el curso que impartió sobre la industria distributiva y reguladora de EE. UU. en la Universidad de Michigan. -
Marketing 1.0
Henry Ford revoluciona el mercado con la cadena de montaje multiplicando por diez en un solo día la producción de su modelo Ford T. Las técnicas de Marketing utilizadas entonces eran muy rudimentarias. El objetivo era ofrecer un producto de calidad, a un buen precio y utilizando para su promoción los medios de comunicación masiva. -
Marketing 2.0
Las empresas requieren ahora especialistas en el área del Marketing directo y aparecen las primeras agencias de publicidad. En esta etapa las estrategias de Marketing cambiaron para siempre y fijaron su atención en el consumidor, en sus deseos y necesidades. -
Marketing Digital
El uso de esta tecnología para alcanzar los mercados ha forjado el camino para que pequeñas compañías crezcan, y aunque los valores del marketing tradicional no deberían ser reemplazados, el marketing digital es más valioso que nunca para que las empresas de cualquier tamaño aspiren a llegar más alto. -
Marketing 4.0
El internet ha dado voz a los clientes y la imagen de marca de las empresas está más expuesta que nunca obligando a las compañías a centrarse en la experiencia de cliente y en crear interacciones personales positivas. Las empresas recogen información de valor y el uso de algoritmos les permite anticiparse a las necesidades de sus clientes, optimizando y automatizando sus procesos de Marketing.