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Inicio da Formação
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Sessão de Acolhimento aos Formandos
9:00 às 13:00 horas. -
Liberdade e Responsabilidade Democráticas
Dr. Sónia Fernandes -
Técnicas de Negociação e Venda
Dra. Márcia Maia -
Fundamentos da Cultura, Língua e Comunicação
Dra. Anabela Correia -
Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho Conceitos Básicos
Engª. Helena Pedrosa -
Redes de Informação e Comunicação
Dra. Erica Marques -
Língua Estrangeira - Inglês - Iniciação
Dra. Daniela Guimarães -
Comunicação Interpessoal - Comunicação Assertiva
Dra. Sofia Andrade -
Marketing Principais Variáveis
Dra. Célia Araújo -
Portefólio Reflexivo de Aprendizagem
Dra. Ana Correia -
Fim da Unidade Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no trabalho
Engª. Helena Pedrosa -
Comércio - Evolução e Modelos Organizacionais
Dra. Cristina Fonseca -
Fim unidade - Marketing Principais Variaveis
Dra. Célia Araújo -
Marketing Comercial - Conceitos e Fundamentos
Dra. Célia Araújo -
Fim unidade - Comércio evolução e modelos organizacionais
Dra. Cristina Fonseca -
Fim da Unidade - Comunicação Interpessoal / Comunicação Assertiva
Dra. Sofia Andrade -
Empresa comercial funcionamento e organização do trabalho
Dra. Cristina Fonseca -
Fim da unidade - Fundamentos de Cultura lingua e Comunicação
Dra. Anabela Correia -
Cultura, comunicação e média
Dra. Anabela Correia -
Fim da unidade - Comércio Evolução e Modelos Organizacionais
Dra. Cristina Fonseca -
Fim unidade Marketin Comercial Conceitos e Fundamentos
Dra. Célia Araújo -
Plano de Marketing
Dra. Célia Araújo -
Técnicas de atendimento
Dra. Sofia Andrade -
Língua estrangeira continuação - Inglês
Dra. Daniela Guimarães -
Fim Unidade Lingua Estrangeira Inglês iniciação
Dra. Daniela Guimarães -
Fim unidade - Técnicas de negociação e venda
Dra. Márcia Maia -
Fim unidade - Redes de informação e comunicação
Dra. Erica Marques -
Sociedade, tecnologia e ciência fundamentos
Dra. Erica Marques -
Processos identitários
Dr. Nuno Sousa -
Fim Unidade - Liberdade e Responsabilidade Democráticas
Dra. Sofia Fernandes -
Aprovisionamento, logística e gestão de stocks
Dra. Sónia Fernandes -
Fim unidade - Plano de marketing
Dra. Célia Araújo -
Fidelização de clientes
Dra. Célia Araújo -
Controlo e armazenagem de mercadorias
Dra. Sónia Fernandes -
Fim unidade - Aprovisionamento, logística e gestão de stocks
Dra. Sónia Fernandes -
Fim Unidade - Técnicas de atendimento
Dra. Sofia Andrade -
Atendimento telefónico
Dra. Sofia Andrade -
Reclamações tratamento e encaminhamento
Dra. Cristina Fonseca -
Fim unidade - Empresa comercial funcionamento e organização do trabalho
Dra. Cristina Fonseca -
Fim Unidade - Cultura, comunicação e média
Dra. Anabela Correia -
Técnicas de merchandising
Dr. Paulo Pacheco -
Fim unidade - Sociedade, tecnologia e ciência fundamentos
Dra. Erica Marques -
Fim unidade - Língua estrangeira continuação - Inglês
Dra. Daniela Guimarães -
Fim unidade - Processos identitários
Dr. Nuno Sousa -
Culturas de urbanismo e mobilidade
Dr. Nuno Sousa -
Modelos de urbanismo e mobilidade
Dra. Isabel Martins -
Deontologia e princípios éticos
Dr. João Bahia -
Equipamentos e sistemas aplicados à actividade comercial
Engº. Michael Lopes -
Língua inglesa atendimento
Dra. Bernardete Ribeiro -
Fim unidade - Atendimento telefónico
Dra. Sofia Andrade -
Fim unidade - Fidelização de clientes
Dra. Célia Araújo -
Fim unidade - Controlo e armazenagem de mercadorias
Dra. Sónia Fernandes -
Publicidade e promoção
Dra. Sónia Fernandes -
CECOA em Movimento
Semana com Múltiplas atividades -
Fim unidade - Modelos de urbanismo e mobilidade
Dra. Isabel Martins -
Fim CECOA em Movimento
Semana com múltiplas atividades -
Férias
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Fim de férias
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Fim unidade - Técnicas de merchandising
Dr. Paulo Pacheco -
Língua inglesa vendas
Dra. Marília Caseiro -
Fim unidade - Publicidade e promoção
Dra. Sónia Fernandes -
Fim unidade - Reclamações tratamento e encaminhamento
Dra. Cristina Fonseca -
Fim unidade - Equipamentos e sistemas aplicados à actividade comercial
Engº. Michael Lopes -
Atendimento e serviço pós venda
Dra. Cristina Fonseca -
Fim unidade - Língua inglesa atendimento
Dra. Bernardete Ribeiro -
Língua inglesa atendimento no serviço pósvenda
Dra. Bernardete Ribeiro -
Software aplicado à actividade comercial
Engº. Michael Lopes -
Fim unidade - Culturas de urbanismo e mobilidade
Dr. Nuno Sousa -
Fim unidade - Deontologia e princípios éticos
Dr. João Bahia -
Língua inglesa gestão de stocks
Dra. Daniela Guimarães -
Fim unidade - Atendimento e serviço pós venda
Dra. Cristina Fonseca -
Organização e manutenção do arquivo
Dra. Marília Caseiro -
Fim unidade - Língua inglesa vendas
Dra. Marília Caseiro -
Fim unidade - Software aplicado à actividade comercial
Engº. Michael Lopes -
Documentação comercial e circuitos de correspondência
Dra. Sónia Fernandes -
Fim unidade - Organização e manutenção do arquivo
Dra. Marília Caseiro -
Fim unidade - Língua inglesa atendimento no serviço pósvenda
Dra. Bernardete Ribeiro -
Fim unidade - Língua inglesa gestão de stocks
Dra. Daniela Guimarães -
Fim unidade - Documentação comercial e circuitos de correspondência
Dra. Sónia Fernandes