Concepto de investigación de mercados

  • Period: to

    Estadísticas industriales

    Creación de las primeras estadísticas Industriales.
  • Primer estudio de mercadeo

    La agencia N.W. realizó el primer estudio de mercadeo documentado (la producción de cereales en diversos estados americanos)
  • Period: to

    Fase de la estadística industrial

    Los censos adquieren importancia. Nace el sistema de encuesta.
  • Técnicas de investigación de mercado

    Técnicas de investigación de mercado: observación, encuestas elementales
  • Primer departamento de investigación de mercados

    La investigación de mercados como ciencia nació en la segunda mitad del siglo XIX cuando se empezaron a aplicar cuestionarios.
    En 1911 Charles Carlin de Curtis Publishing Group funda el primer departamento de investigación de mercados.
  • Primer libro de investigación de mercados

    Publican el primer libro de investigación de mercados "Commercial research: an outline of working principles"
  • Técnicas de investigación de mercado

    Técnicas de investigación de mercado: análisis de ventas y análisis de costes operativos
  • Period: to

    Popularización de las encuestas

    Entre los años 20's y 40's se populariza el uso de encuestas para conocer preferencias del consumidor.
  • Period: to

    Fase del muestreo

    Se perfecciona el cuestionario. Se desarrolla la medida del comportamiento humano.
  • Primer libro de gran difusión de investigación de mercados

    White, primer libro de gran difusión de investigación de mercados, técnicas de investigación, análisis de ventas, análisis de costes operativos
  • Definición de técnicas

    Durante este periodo quedaron claramente definidas y desarrolladas las técnicas de muestreo, del análisis de cuestionarios y de conducta del consumidor y de la conducta del consumidor.
  • Oficinas estadísticas

    El gobierno de EE.UU. crea oficinas estadísticas para reunir con carácter regular datos económicos y comerciales
  • Period: to

    Muestreo al azar

    Desarrollo del muestreo al azar. El gobierno de EE.UU crea oficinas estadísticas para reunir con carácter regular datos económicos y comerciales de su población.
  • Técnicas de muestreo

    Técnicas muestreo por cuotas, análisis de la correlación simple, análisis de costes de distribución , técnicas de auditorias de tiendas
  • American marketing association

    American marketing association publico un texto sobre la investigación de mercados(wheeler 1937) se comienza a utilizar los paneles y también encuestas telefónicas, se desarrolla técnicas de grupo, los métodos estadísticos y econométricos clásicos.
  • Period: to

    Incorporación empresarial de la investigación de mercados

    Las empresas incorporan la investigación de mercados en el proceso de toma de decisiones. Además se define la forma de muestrear y evaluar la conducta humana.
  • Period: to

    Concientización de la gerencia

    La investigación de mercados adquiere reconocimiento como recurso importante para la toma de decisiones.
  • Importancia a la metodología

    Se da importancia a la metodología de la experimentación casual, como la investigación de motivaciones, investigación operativa, regresión y correlación múltiple, diseño experimental, instrumentos de medición de actitudes, análisis de la varianza
  • Period: to

    Surgimiento del diseño experimental

    Surge el diseño experimental y el análisis de la varianza. Se da importancia a la metodología de la experimentación causal.
  • Period: to

    Fase experimental

    Se utiliza el principio científico en la elaboración de estudios experimentales.
  • Más técnicas de investigación

    Publicación del libro marketing research; text and cases de Boyd y Westall, surge el diseño experimental y el análisis de la varianza, técnicas psicosociológicas, liderazgo y dinámicas de grupos.
  • Period: to

    Métodos multivariables y de simulación

    Se empiezan a usar métodos multivariables y métodos de simulación.
  • Period: to

    Métodos cuantitativos y modelos

    Construcción de modelos estadísticos para facilitar la toma de decisiones. Es posible debido a la inducción de la computadora.
  • Period: to

    Teorías del consumidor

    Desarrollo de las Teorías del Consumidor y aparición de internet.
  • Period: to

    Teoría del consumidor

    Se perfeccionan conceptos y métodos para la investigación cualitativa. Se hace énfasis en el comportamiento del consumidor.
  • Period: to

    Implementación tecnológica

    Creación de las entrevistas con soporte telefónico e informático, surgen los análisis conjuntos y causales, y se da importancia a la calidad de los datos.
  • Period: to

    Bases de datos

    Explosión de las Bases de Datos. Aparición de técnicas de explotación de bases de datos como el data mining. Generalización del internet como un medio más de recolección de datos
  • Period: to

    Big data

    El acceso a millones de datos de la población, aparición del famoso big data y la necesidad de profesionalizar el procesamiento de datos e información con la creación de la data science.