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2150 BCE
EPOCA ARTESANAL
Se empezó a establecer normas para identificar la calidad de un producto,inicialmente por medio del código hammurabi,los egipcios y otras culturas indígenas como la maya,crearon sus propias normas para exigir productos de calidad a través del trueque.
El método ensayo-error para el conocimiento empírico,se agrego valor a la prestación de los servicios de salud en caso de que fueran de la calidad esperada por las personas. -
250 BCE
EPOCA PRIMITIVA
El hombre primitivo utilizo el termino calidad al momento de clasificar sus alimentos y armas para su sobrevivencia,por medio de sus características,determinaba lo que era mejor y lo que mas le funcionaba.
La salud se basaba en el concepto Mágico-Religioso,como pago por los servicios prestados,la comunidad cuidaba al chaman y al brujo. -
EPOCA INDUSTRIAL
Concepto de calidad ligado a a un servicio o producto ligado a satisfacer necesidades del hombre y con el fin de obtener ganancias de este.
Se establecieron códigos y normas de salud,legislación sobre aspectos sanitarios,terapéutica,farmacia y docencia. -
EPOCA MODERNA
El desarrollo de la vida moderna y el pensamiento científico lleva a considerar a la salud como un área del conocimiento susceptible de medir los resultados de la atención y el quehacer de sus profesionales que tienen la obligación de proveer servicios de Salud de Calidad. El concepto de calidad en salud también ha sido variable, pero sin lugar a duda siempre ha estado ligado a las necesidades de las personas, ya sea en forma individual o en forma colectiva.