Plan de fidelización en comercio electrónico

"Comercio Electronico"

  • Se crea "ARPANET"

    Se crea  "ARPANET"
    La primera red de computadoras, antecesora de internet.
  • "Envío del primer Correo Electrónico"

    "Envío del primer Correo Electrónico"
    Enviado por Ray Tomlison.
  • Nacimiento de "InterNetworking Working Group."

    Nacimiento de "InterNetworking Working Group."
    Nace la primera red de computadoras, antecesora de Internet.
  • "Envía el primer Spam"

    "Envía el primer Spam"
    Gary Thuerk .
  • Primera tienda en línea "Thomson Holidays"

    Primera tienda en línea "Thomson Holidays"
    Conecta a sus agentes de viajes a su catálogo.
  • Creación del protocolo "TCP/IP"

    Creación del protocolo "TCP/IP"
    Y creación del termino internet.
  • "Primera compra en línea de la historia"

    "Primera compra en línea de la historia"
    La realiza Jane Snowball.
  • "Se registra el primer dominio de la historia"

    "Se registra el primer dominio de la historia"
  • "Lanzamiento de la World Wide Web"

    "Lanzamiento de la World Wide Web"
    Por Tim Berners-Lee.
  • Creación de "Book Stacks Unlimited"

    Charles M. Stack crea Book Stacks Unlimited, la primera web que admitió el pago mediante tarjetas de crédito.
  • "IBM lanza el IBM Simon"

    "IBM lanza el IBM Simon"
    El primer teléfono inteligente. Contaba con pantalla, correo electrónico, programas (ahora llamados aplicaciones o app), conexión a computadora, etc.
  • Nace "AMAZON"

    Nace "AMAZON"
    Jeff Bezos trabajaba para una compañía de Wall Street cuando vio que una empresa de comercio electrónico crecía al 2300 % anual. Ello le motivó a investigar y a generar un nuevo modelo de negocio. Dejó todo lo que tenía y montó, en 1994 en un garaje y con dinero prestado de su padrastro, Cadabra, que luego llegaría a ser Amazon. Su idea inicial era ser la librería más grande del mundo.
  • Period: to

    "Nacen Amazon y eBay"

    A partir de aquí se crean multitud de tiendas en línea.
  • Period: to

    Generación "2G"

    fase I;Aparición de los teléfonos inteligentes y de las aplicaciones para dispositivos móviles. Tecnología digital y transmisión de datos a baja velocidad.
  • Fundación de "e Bay"

    Fundación de "e Bay"
    Pierre Omidyar fundó esta empresa en 1995 a partir de una idea que tuvo conversando con su novia sobre las figuras que acompañaban a los caramelos Pez. Decidió crear una web de subastas y la fórmula tuvo un gran éxito y pronto el número de usuarios empezó a crecer notablemente. En 1998 salió a bolsa. En 2002 compró la plataforma PayPal y en 2005 Skype.
  • Surge "Bargain Finder"

    Surge "Bargain Finder"
    El primer comparador de precios.
  • "Aparece el Ericsson GS88"

    "Aparece el Ericsson GS88"
    El primer teléfono con navegador y otras funciones apropiadas para el m-commerce.
  • "Nacimiento de Rakuten"

    "Nacimiento de Rakuten"
    Fundada por Hiroshi Mikitani en 1997 como web B2B y B2C. Pocos años después, en 2000, salió a bolsa y creció exponencialmente. Comenzó a desarrollar y ofrecer multitud de nuevos servicios y fórmulas. Adquirió empresas como Viber e inició actividades de servicios como televisión y otros, a escala internacional.
  • Period: to

    "Marcas como Nokia, Blackberry"

    Y tras comienzan a lanzar teléfonos inteligentes.
  • "Nacimiento de Grupo Alibaba"

    "Nacimiento de Grupo Alibaba"
    En 1999, Jack Ma y 17 socios fundaron Alibaba con la idea de poner en contacto a empresas chinas y extranjeras con seguridad en la red. El nombre de Alibaba fue elegido tras comprobar que era muy conocido por todo el mundo. Tuvo un gran éxito y amplió el grupo con empresas como Taobao (similar a eBay), eTao (un comparador de precios) y Aliexpress (una plataforma B2C).
  • AMAZON

    AMAZON
    Lanza su primera plataforma de comercio electrónico para telefonía móvil.
  • "Nacimiento de Vente-privee"

    "Nacimiento de Vente-privee"
    fue fundada por Jacques-Antoine Granjon en 2001. Ya trabajaba como liquidador de existencias y al percatarse del éxito del pujante comercio electrónico pensó en fusionar ambos conceptos. El éxito fue rotundo y hoy en día lidera en internet la venta de los restos de serie en numerosas categorías.
  • Period: to

    "Generación 3G. MMS, EMS y GPRS"

    fase II : permiten mayor velocidad y contenidos multimedia.
  • "Aparece la Blackberry 5810"

    "Aparece la Blackberry 5810"
    Con conexión por GPRS y entrada USB.
  • Primer "Cyber Monday"

    Primer "Cyber Monday"
    Surge el primero.
  • "PrestaShop"

    "PrestaShop"
    Aparece PrestaShop.
  • "Steve Jobs lanza el iPhone"

    "Steve Jobs lanza el iPhone"
    y revoluciona el mercado con un nuevo concepto de teléfono y de negocio.
  • Surge "Trustly"

    Surge "Trustly"
    Referencia de pago alternativo y seguro.
  • Generacion "4G"

    Generacion "4G"
    Fase III (actualidad); generación 4G. Banda ancha, itinerancia de datos y mercado masivo.
  • "Se supera el primer trillón de dólares"

    En ventas en linea.