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Nacimiento de Carl R. Byoir
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Aprendizaje adolescente
Importancia del público externo / Interés público
Mostró su talento para entender la opinión pública y usarlo para cumplir sus objetivos y más adelante los de sus clientes. -
Aprendizaje en publicidad en Hearst
Enfoque personal = promoción existosa / Importancia del distribuidor como público externo
En su vida laboral en Hearst estudio como funcionaba la publicidad, la promoción y la circulación de prensa y revistas. Trabajó para incrementar las ventas de Cosmopolitan a través de las RRPP con los distribuidores. -
Comité de Información Pública
Junto a Bernays estableció técnicas de persuasión de la opinión pública
Trabajó con publicidad, con técnicas como el buzoneo masivo o la publicidad en lenguas de las minorías étnicas para adaptarse a su público objetivo.
Creo los Four Minute Men para difundir mensaje masivo, generar opinión pública e influir en ella. -
Consejo Nacional Lituano
Trabajó con Edward L. Bernays en una de sus campañas más reconocidas. -
Primera incursión en el turismo
Uso de las RRPP en turismo
Crea su propia agencia de RRPP y consigue que el Gobierno de Cuba sea su primer cliente -
Carl Byoir & Associates
La Agencia de RRPP como organización profesional
Sienta las bases organizativas de la agencia de RRPP moderna.
Establece el principio de integridad con el cliente
Asume que la función de las RRPP es hacer el trabajo y no llevarse el mérito. -
El baile de Roosevelt
Mejora de la imagen del cliente // Uso de la influencia de terceros
Uso de actos benéficos a favor de la Fundación Nacional para la Parálisis Infantil para reconstruir una imagen negativa.
Uso de la influencia de terceros para potenciar esto a través de su gancho. -
Su frase sobre la persuasión en la RRPP
La persuasión en la RRPP
“Cuando te propones influir y persuadir a la gente para que actúe, [...] hay que hacer algo para que millones de personas piensen lo que quieres que piensen y luego actúen en consecuencia.” -
Final de sus relaciones con el turismo
Crisis de RRPP
Es contratado por la Alemania con Hitler recién llegado al poder para mejorar su imagen y incentivar el turismo.
Denuncias y crisis -
Freeport Sulphur Company
Uso de grupos grandes grupos representativos de la sociedad
Consiguió generar opinión pública para eliminar los impuestos al sulfuro con el uso de la técnica de influencia de terceros o de lobby. -
The Great Atlantic and Pacific Tea Company
Se consolida el poder de la RRPP para conseguir objetivos
Importancia de la investigación en opinión pública. Las encuestas.
Contrapone la opinión al interés público y aúna este con el privado.
Consigue que no se apliquen impuestos a las cadenas de tiendas. -
La guerra entre ferroviarios y camioneros
Planteamientos éticos alrededor de las RRPP
Byoir siguió usando la técnica de lobby para influir en la opinión pública y en la política.
Esto desencadenó una demanda por prácticas contra la ley antimonopolio. -
Muerte de Carl R. Byoir
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Juicio por practicas poco éticas a Byoir & Associates
Principios éticos de las RRPP y legitimación profesional
Los jueces concluyen que Byoir es inocente de cargos, pero desaprueban éticamente las prácticas de lobby para influir en política.
Se legitiman las RRPP para influir en la opinión pública y en la política.