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Tercera Raíz: Investigación-Acción
Nace: No existe una institución a la que se pueda atribuir esta herramienta Idea:
Trabajar con un proceso cíclico en donde las etapas son: diagnóstico, recopilación de datos, retroinformación al grupo cliente, discusión de los datos y trabajo en ellos por el grupo cliente y la acción, con enfoque en problemas nuevos o anticipados. Representantes:
Collier, Lewin, Lippit, Radke, Bavelas, Coch y French, Whyte y Hamilton, Jacques, Sofer, Mann, Seashore y Bowers, Katzell. -
Primera raíz: Entrenamiento en laboratorios de sensibilización
Nace en Instituto Tecnológico de Massachusetts. Idea:
Entrenamiento en relaciones humanas con grupos reducidos y no estructurados en los cuales se aprende de sus propias interacciones y de la dinámica de la evolución en grupo. Representantes:
Lewin, Likert, Mc Gregor, Bradford, Lippit, Benne, Blake; Shepard, Mouton, Tannenbaum, Argyris, Beckhard, Jones, Mason, Buchanan, Horwitz -
Segunda raíz: Investigación y Retroalimentación de Encuestas
Nace en Centro de Investigaciones de la Universidad de Michigan Idea:
Se llevan a cabo investigaciones mediante el rastreo de información de fenómenos organizacionales tanto a nivel micro como macro, abarcando los temas de comunicación, cultura, liderazgo y clima organizacional. Representantes:
Likert, Mann, Radke, Lippit, Mc Gregor, French, Cartwright, Deutsch -
Cuarta raíz: Enfoque Sociotécnico y Socioclínico
Nace en Clínica Tavistock Idea:
La organización es vista como un sistema técnico que se compone de individuos. La técnica y los individuos se conjugan en un proyecto definido, dando origen a los grupos de trabajo autodirigidos. Representantes:
Bion, Rickman, Trist, Likert, Argyris.