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Desde el año 2000, el 012 ofrece preinscripción a la oferta formativa de ICFEM (origen del SCE)
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A finales del año 2000, se incorpora la información y cita previa para las áreas de menor y familia numerosa.
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Establecimiento del teléfono 012 para información en materia de EDUCACIÓN y CITA PREVIA en algunos centros de salud.
Desde 1998, algunos centros de salud mantenían centralizada la cita previa de sus agendas a través de los teléfonos 922 y 928, que se mantienen operativos. -
Hasta 2001, se completan los centros de salud para la cita previa del SCS.
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Entre los años 2002 y 2004, se incorpora información sobre industria, juventud, transportes, voluntariado y sugerencias y reclamaciones.
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En enero de 2004, se comienza a ofrecer información sobre citas especializadas del HUNSC.
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También en enero de 2004, se arranca la información tributaria de alta especialización.
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En 2006 se incorporan las Salientes de Disponibilidad y mamografía.
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En 2010 comienzan a prestarse los servicios especializados de Vivienda y Políticas Sociales.
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En 2011 comienza la cita para reclamaciones eléctricas. Campañas salientes industria.
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En 2013, registro de asociaciones, cita previa registro civil LPA.
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En 2014, información sobre exámenes de guías de turismo.
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En 2015 ampliación de primarios.
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A finales de enero de 2016 se abre el perfil oficial del 012 en Twitter.
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Abril 2016, inicio Consumo.
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Period: to
Lo más reciente, son las incorporaciones de la sede electrónica, como recurso importante para el ciudadano.