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Frederick Taylor y la Administración Científica
Frederick Taylor publicó "The Principles of Scientific Management", donde proponía métodos científicos para mejorar la eficiencia en el trabajo. -
Primer Concepto de Proceso Administrativo
Henri Fayol y su Teoría Administrativa
Fayol definió la administración como un proceso que incluye cinco funciones: planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar. -
Etapa 3: Dirección
Definición de la Dirección
La dirección se refiere al liderazgo y motivación del personal. Fayol y otros teóricos como Mary Parker Follett abordaron este aspecto. -
Etapas del Proceso Administrativo
Etapa 1: Planificación, Definición de la Planificación.
La planificación es la formulación de objetivos y estrategias para alcanzarlos. Este concepto fue desarrollado por Fayol y Taylor en sus teorías. -
Etapa 2: Organización
Definición de la Organización
La organización implica estructurar recursos y tareas para cumplir los objetivos. Fayol enfatizó su importancia en la administración. -
Etapa 4: Control
Definición de Control
El control implica supervisar y evaluar el desempeño organizacional en relación con los objetivos. Henri Fayol y otros autores discutieron su importancia. -
Evolución del Proceso Administrativo
Teoría de Sistemas - Ludwig von Bertalanffy
Ludwig von Bertalanffy introdujo la Teoría General de Sistemas, que considera a las organizaciones como sistemas interrelacionados, enriqueciendo el enfoque administrativo. -
Enfoques Modernos
Enfoque de Calidad Total - W. Edwards Deming.
W. Edwards Deming fue un pionero en el enfoque de gestión de calidad total (TQM), enfatizando la mejora continua y la satisfacción del cliente como clave para el éxito empresarial.