POVIJEST INFORMACIJSKE SLUŽBE U KNJIŽNICAMA

By Paula Krznarić

  • SAMUEL SWETT GREEN

    Samuel Swett Green objavljuje djelo Personal Relations Between Librarians and Readers u časopisu Library Journal 1.
    Više o tome
  • Period: to

    INSTITUCIONALIZACIJA INFORMACIJSKE SLUŽBE 80-ih godina 19. st.

    Osuvremenjivanje javnih abecednih i stručnih kataloga Unapređivanje katalogizacije i klasifikacije, te izrada modernih pravilnika za katalogizaciju Propagiranje slobodnog pristupa građi

  • COLUMBIA COLLEGE

    1. Columbia College uspostavlja dežurstava dvaju knjižničara u prostoru u kojem su postavljeni javni katalozi.

  • MELVIL DEWEY

    1. School of Library Economy, Columbia College, New York (Melvil Dewey) Prvi tečajevi knjižničarstva i prve knjižničarske škole

  • POJAM “INFORMACIJSKA SLUŽBA”

    Pojam “informacijska služba” pojavljuje se kao posebna natuknica u časopisu „Library Journal”

  • RAD S KORISNICIMA

    Svjetski knjižničarski kongres, Chicago, posvećuje posebnu pozornost upravo radu s korisnicima

  • ODGOVARANJE NA UPITE

    Početkom 20. st. postupno u praksu ulazi odgovaranje na informacijske upite korisnika putem telefona

  • ZASEBNE PROSTORIJE

    Pojava prvih zasebnih prostora u kojima se odvija informacijsko-referalna usluga

  • KONGRESNA KNJIŽNICA

    U Kongresnu knjižnicu se uvodi referentna služba