-
Personal Relations Between Librarians and Readers
Samuel Swett Green izdaje članak Personal Relations Between Librarians and Readers
Na fotografiji je prikazan S.S. Green -
Period: to
Osuvremenjivanje javnih abecednih i stručnih kataloga, unapređivanje katalogizacije i klasifikacije, propagiranje slobodnog pristupa građi
-
Uspostava dežurstava dvaju knjižničara u prostoru u kojem su postavljeni javni katalozi
Uspostavlja se dežurstvo dvaju knjižničara u prostoru u kojem su javno postavljeni katalozi (Columbia College) -
Prvi tečajevi knjižničarstva i prve knjižničarske škole
School of Library Economy, Columbia College, New York (Melvil Dewey) - započinju s prvim tečajevima knjižničarstva, a samim time i prvim školama za knjižničare
Na fotografiji je Melvi Dewey koji je bio profesor na tom Sveučilištu Columbia, a osim toga je i utemeljitelj Deweyjevog decimalnog sustava klasifikacije -
Pojam “informacijska služba” pojavljuje se kao posebna natuknica u časopisu „Library Journal”
-
Svjetski knjižničarski kongres
Svjetski knjižničarski kongres održao se u Chicagu (grad prikazan na fotografiji); posebna se pozornost posvećuje temi rada s korisnicima -
Pojava prvih zasebnih prostora u kojima se odvija informacijsko-referalna usluga
Na fotografiji je primjer takvoga prostora -
Postupno u praksu ulazi odgovaranje na informacijske upite korisnika putem telefona
Početkom 20. stoljeća odgovaranje na informacijske upite putem telefona postaje praksa