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Surge internet
Internet surge en la década de los 60, asociado a un proyecto de la organización DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency -Agencia de Investigación de Proyectos Avanzados de Defensa-), como respuesta a la necesidad de buscar nuevas maneras y mejores de utilizar los computadores en cualquier momento (TABASCO, 2019). -
Creación de la primera red de área amplia
En 1965, se conecta una computadora TX2 en Massachusetts con otra Q- 32 en California a través de una línea telefónica conmutada de baja velocidad, creando así la primera (aunque reducida) red de computadoras de área amplia jamás construida (TABASCO, 2019). -
Se introduce las transferencias electrónicas
se introduce las transferencias electrónicas de fondos (EFT) entre bancos a través de redes privadas seguras, que revolucionó los mercados financieros. Hoy existen muchas variantes de EFT como la tarjeta de débito, cuyo uso está muy extendido (TABASCO, 2019). -
Intercambio Electrónico de Documento
El Comercio Electrónico se extendió en las compañías a través del Intercambio Electrónico de Documentos (EDI) y del correo electrónico. Estos dos servicios modernizan los procesos de negocio, reduciendo el volumen de papel de trabajo, como pueden ser pedidos y albaranes, e introduciendo la automatización de los procesos. Es decir, el EDI supone una reducción de costes para fabricantes y minoristas (TABASCO, 2019). -
La mensajería electrónica
La mensajería electrónica llegó a ser una parte fundamental del “workflow” (flujo de trabajo) y del “groupware” (trabajo en grupo). Un ejemplo destacado es el Lotus Notes (TABASCO, 2019). -
Aparece WordWideWeb (WWW)
Aparece WordWideWeb (WWW) representa un punto de inflexión para el comercio electrónico, por dotar de un fácil acceso a esta tecnología a la hora de difundir y publicar información. El WWW asienta el e- commerce, proporcionando una forma más barata y sencilla de aplicar economías de escala. Permite igualar a las pequeñas empresas y a las multinacionales en el campo tecnológico (TABASCO, 2019). -
Primera generación
Las páginas solo hablan de la organización. El modo de comunicación con el cliente es a través de formularios o correo electrónico. No se puede comprar por la red (TABASCO, 2019). -
Desarrollo de la tecnología SSL
Netscape desarrolla la tecnología SSL (Secure Socket Layer) que permite cifrar las comunicaciones y con ello hacer la transferencia de datos para las compras seguras (EmpresaActual, 2020). -
El primer banner publicitario
AT&T compra el primer banner publicitario que aparece en la Web de la revista Wired (EmpresaActual, 2020). -
Los primeros servicios de e-commerce
Amazon, Ebay y Zappos inauguraban sus primeros servicios e-commerce, lo que significó una revolución en las compras digitales (EmpresaActual, 2020). -
Ritmoteca
Ritmoteca (precursora de iTunes o Spotify) comenzó su e-commerce en el sector de las descargas musicales (EmpresaActual, 2020). -
Segunda generación
Comienzan las compras por Internet. Aparecen los centros comerciales virtuales. Se produce el pago contra reembolso, cheques, etc. Aparecen los primeros negocios de venta exclusiva en Internet (TABASCO, 2019). -
Tunes
Apple lanza su propia tienda: iTunes (EmpresaActual, 2020). -
Estandarización de los pagos NFC
se estandarizaron los pagos NFC y las adquisiciones relacionadas con la geolocalización. También se creó el Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI) (EmpresaActual, 2020). -
Prestashop
Se funda Prestashop, la empresa de software para crear eCommerce más importante del mundo (EmpresaActual, 2020). -
Magento
Se lanza Magento, el gran competidor de Prestashop (EmpresaActual, 2020). -
Tercera generación
Comienza a automatizarse el proceso de selección y envío de datos de los productos comprados a través de bases de datos. Se generaliza el empleo de tarjeta de crédito como pago y el marketing en la red (TABASCO, 2019). -
Boom del e-commerce
Boom del e-commerce gracias a la pandemia de COVID-19. En julio un 71% de las personas en el mundo dijo haber hecho compras online durante el ultimo mes según Datareportal (EmpresaActual, 2020). -
Cuarta generación
Se mejora la seguridad de los sitios y se implantan diversos mecanismos de pago seguro. Aparecen las carteras electrónicas (ejemplo: PayPal) y los servicios de seguimiento del producto. Aparecen las primeras legislaciones sobre comercio electrónico en España. La publicidad en este medio se masifica (TABASCO, 2019).