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400 BCE
LOS FENICIOS 400 A.C
Los fenicios fueron la gran potencia comercial de su época, tratando con toda clase de materias primas y joyas. Igualmente, dieron un notable impulso al desarrollo de la producción textil, de metales, cerámica y vidrio. -
Dec 10, 1000
FEUDALISMO
AÑO. 1000 Durante esta època las actividades mas comerciales eran la ganadería y la agrícultura, la sociedad medieval era regida por el feudalismo donde la monarquia ejercia un líderazgo en teoría.
La economía era de subsistencia, se cultivaba la cosecha suficiente por parte de los siervos como para mantenerse a sí mismos y sus familias, además de pagar el diezmo a la iglesia (cantidad abonada con la creencia de ir al cielo tras la muerte) y la renta al señor feudal -
1325
CULTURA AZTECA
En el año de 1325 la cultura que fundó la gran ciudad de Tenochtitlán, fueron los aztecas, donde la comercialización se realizaba a través de los pochtecas o comerciantes quienes vendían sus productos en los Tianguis, que eran grandes plazas donde se encontraba un gran número de comerciantes que ofrecían sus mercancías a los compradores, y estaban distribuidos en distintas secciones según su giro. -
1450
JOHANNES GUTENBERG
La mercadotecnia nace en 1450 a la par de la imprenta inventada por Johannes Gutenberg, innovación que permitió que la divulgación de información se pudiera realizar de forma masiva. Durante el periodo de la Revolución Industrial en la segunda mitad del siglo XIX, el principal interés de las empresas era poder tener la cantidad de productos necesarios para satisfacer las necesidades de la población que crecía rápidamente. -
ADAM SMITH
La evolución filósofica surge con Adam Smith quien afirmaba que “el consumo es el único fin y propósito de toda la producción y que el bienestar del productor debería ser considerado solo en la medida en que sea necesario para atender el del consumidor” -
SURGIMIENTO DEL TELEMARKING
Su historia se remonta al año 1881 de manos de un pastelero berlinés, llamado Kranler que decidió ofrecer a sus clientes por vía telefónica los productos que había creado. Eso le reportó un aumento de ventas considerable. -
EDWARD DAVID JONES
El término “Marketing” se usa por primera vez en 1902 por el profesor E. D. Jones durante el curso que impartió sobre la industria distributiva y reguladora de EE. UU. en la Universidad de Michigan. En esos años había escasez de oferta, los medios de producción no eran eficientes y el Marketing aún no tenía un papel importante que desempeñar. -
SURGIMIENTO DE LAS VENTAS POR CATALOGO
Se dice que las primeras ventas por catálogo surgieron en Estados Unidos en 1920. Algo que sin duda le abrió las puertas a un sin número de empresarios que deseaban vender sus productos, pero sin necesidad de tener tiendas físicas. -
LA GRAN DEPRESIÓN
La crisis del 1929 propició el desarrollo de la investigación de mercados y evidenció la fragilidad de los métodos utilizados hasta el momento, por lo que ese año puede considerarse el fin del marketing orientado a la producción y a la distribución y el nacimiento del marketing orientado a las ventas. -
NACIMIENTO DE AMERICAN MARKETING JOURNAL
La American Marketing Association es una asociación profesional para profesionales de marketing con 30 000 miembros a partir de 2012. Tiene 76 capítulos profesionales y 250 capítulos universitarios en los Estados Unidos -
PUBLICIDAD EN TELEVISIÓN
Se transmitió en televisión lo que se considera el primer comercial. Era un spot de la marca de relojes Bulova, con una duración de diez segundos en los que se ve un reloj sobre el mapa de la Unión Americana y se escucha la frase “Estados Unidos corre al tiempo de Bulova”. -
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Aparece por primera vez como actividad formal de negocios Depto. de Marketing (La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia) -
SURGIMIENTO DE LAS 4 P
En 1962 con los antecedentes de Borden aparece Jerome Mcarthy que simplificó las variables creando cuatro conceptos que revolucionará la historia de los mercados, LAS CUATRO P´S DE LA MERCADOTECNIA.
- PRODUCTO
- PLAZA
- PROMOCIÓN
- PRECIO. -
THEODORE LEVITT
Esta persona afirmaba que propósito de una empresa era “crear ymantener un cliente”, sentando la idea de Adam Smith -
E - COMMERCE
Entre 1995 y 1998, Amazon, Ebay y Zappos inauguraban sus primeros servicios e-commerce, lo que significó una revolución en las compras digitales. 1997 Coca-Cola hizo posible comprar sus productos por SMS y recibirlos en los hogares de los compradores. -
SURGIMIENTO DE LA ERA DIGITAL
La Era Digital, Digital Age, o Sociedad de la Información, es un período en la historia que se considera desde la creación de los dispositivos digitales, asociada a la Revolución Digital -
SOCIAL MEDIA MARKETING
“Es el futuro de la comunicación, un arsenal de herramientas y plataformas basadas en Internet que aumentan y mejoran el compartir información. Este nuevo medio hace que la transferencia de textos, fotografías, audio, video e información en general, fluya entre los usuarios e Internet. El social media tiene relevancia no solo entre los usuarios regulares de Internet, sino en los negocios.” – Social Media Defined. -
TENDENCIAS DE MARKETING
Tendencias de marketing para el 2022 (contenido):
Video marketing
Optimización de búsqueda por voz
Realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR)
Marketing de influencers
Marketing conversacional
Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático
Transmisión en vivo
Contenido de audio
SEO orgánico
Marketing inclusivo