Línea del Tiempo "calidad"

By Optima
  • Period: 3000 BCE to 651

    Civilizaciones antiguas

  • 2686 BCE

    Civilización egipcia

    Civilización egipcia
    Contribuyó con:
    Estándares de construcción;
    Ellos tenían estándares estrictos para la construcción de pirámides y templos(fueron arquitectos los que edificaron las pirámides no aliens).
    Inspección de materiales;
    Se verificaba la calidad de los materiales utilizados en las construcciones.
  • 509 BCE

    Civilización romana

    Civilización romana
    Los romanos tuvieron grandes avances y prácticamente de siguen viendo en la vida actual, algunos de ellos fueron:
    Estándares de construcción;
    Establecieron varios estándares para la construcción de carreteras, puentes y edificios.
    Inspección de la infraestructura;
    Realizaban inspecciones regulares a su infraestructura.
  • 500 BCE

    Civilización griega

    Civilización griega
    Los avances de la civilización sólo se dieron hasta la época clásica, sus principales avances fueron:
    Calidad en la artesanía;
    Enfatizaban que las artesanías debían de tener mucha calidad en su producción.
    Estándares de medida;
    Establecieron estándares de medida fijos y precisos.
    Filosofía de la calidad;
    Sus filósofos y grandes pensadores discutieron la importancia de la calidad en las cosas.
  • 221 BCE

    Civilización china

    Civilización china
    Los chinos siempre estuvieron varios pasos por delante de la mayoría de civilizaciones del mundo y para el control de calidad no fue la excepción:
    Calidad en la producción de seda;
    Desarrollaron técnicas para controlar la calidad de la seda y su comercio.
    Estándares de medida;
    Establecieron estándares de medida para el imperio.
    Control de calidad en la medicina;
    Pioneros en este ámbito, al menos como nación, ya que desarrollaron técnicas para controlar la calidad de los medicamentos.
  • 751

    Civilización islámica

    Civilización islámica
    Una civilización que a pesar de todo contribuyó bastante:
    Calidad en la producción de papel;
    Los árabes desarrollaron un sistema para el control de calidad del papel.
    Control de calidad en la astronomía;
    Se realizaban observaciones más precisas para mejorar la calidad en los instrumentos astronómicos.
  • 794

    Civilización japonesa

    Civilización japonesa
    Los japoneses solían ser los más estrictos en todo y su calidad no fue la excepción:
    Calidad total o "Kaizen";
    Los japoneses desarrollaron una filosofía de la calidad total, esto incluía estándares estrictos para las casas, templos, palacios, muebles, comida y sus impresionantes armaduras y armas, ya que sus katanas debían de ser fabricadas con mucho cuidado y con mucha dedicación(se doblaba la espada en caliente hasta 16 veces para asegurar una calidad absoluta).
  • Sus efectos

    Mejora en la eficiencia:
    La automatización y la mecanización mejoraron la eficiencia.
    Reducción de defectos:
    La inspección y el control de calidad redujeron los defectos.
    Establecimiento de los estándares:
    Se establecieron estándares de calidad para la producción.
  • Revolución industrial

    Revolución industrial
    Fue una época de transformación y cambio, así que el control de calidad no se quedó atrás:
    Estándares de medida;
    Se establecen los estándares de medida para la producción en masa.
    Inspección de calidad;
    Se implementaron técnicas de inspección para encontrar defectos.
    Control de procesos;
    Se desarrollaron técnicas para controlar los procesos de producción.
    Normalización;
    Se establecieron normas y estándares para la producción.
  • Administración científica

    Administración científica
    Enfoque en la eficiencia:
    Reducción de desperdicios y mejora de productividad.
    Establecimiento de estándares:
    Normas para la calidad y la producción.
    Inspección sistemática:
    Detección oportuna de defectos.
    Mejora continua:
    Análisis y ajuste de procesos..
    Capacitación y desarrollo:
    Mejora de habilidades y conocimientos.
  • Precursores de la Calidad-Teorías de Calidad (parte1)

    Precursores de la Calidad-Teorías de Calidad (parte1)
    Precursores de la calidad:
    Frederick Winslow Taylor (1856-1915): Administración Científica.
    Henry Ford (1863-1947): Producción en masa y calidad.
    Walter Shewhart (1891-1967): Control Estadístico de Procesos.
    W. Edwards Deming (1900-1993): Calidad Total y Control Estadístico de Procesos.
    Joseph Juran (1904-2008): Calidad Total y Planeación de la Calidad.
    Armand Feigenbaum (1922-2014): Calidad Total y Control de Calidad.
    Kaoru Ishikawa (1915-1989): Calidad Total y Control de Calidad.
  • Precursores de la Calidad-Teorías de Calidad (parte 2)

    Teorías de calidad:
    Administración Científica (Taylor): Enfoque en la eficiencia y productividad.
    Control Estadístico de Procesos (Shewhart): Monitoreo estadístico de procesos.
    Calidad Total (Deming, Juran, Feigenbaum): Enfoque en la satisfacción del cliente.
    Teoría de la Calidad (Ishikawa): Enfoque en la prevención de defectos.
    Teoría de la Reliabilidad (Barlow, Proschan): Enfoque en la confiabilidad de productos.
  • 2da Guerra Mundial

    2da Guerra Mundial
    Producción en masa: la guerra requirió de producción rápida y eficiente de armamento y suministros.
    Inspección y control: se implementaron técnicas de inspección y control para detectar defectos.
    Se comenzaron a usar:
    Control estadístico de procesos (CEP).
    Gráficos de control; usados para monitorear la calidad.
    Análisis de fallas.
    Pruebas de calidad.
  • Organizaciones y estándares

    Organizaciones y estándares
    Comité de Estándares de la Defensa(ASDC):
    Estableció estándares de calidad para la producción militar.
    Normas de calidad(MIL-Q9858):
    Establecidas por el departamento de defensa de EUA.
    Organización Internacional para la Estandarización (ISO).
  • TQM (parte 1)

    TQM (parte 1)
    El TQM (Total Quality Management):
    Es un enfoque integral para gestionar la calidad en una organización. Se centra en la satisfacción del cliente, la mejora continua y la participación de todos los miembros de la organización.
  • TQM (parte 3)

    Características:
    Cultura de calidad: Crear una cultura que valoriza la calidad.
    Planificación estratégica: Establecer objetivos y estrategias de calidad.
    Control de procesos: Monitorear y ajustar los procesos.
    Inspección y prueba: Verificar la calidad de los productos/servicios.
    Mejora continua: Implementar cambios y mejoras.
    Reconocimiento y recompensa: Reconocer y recompensar la excelencia.
  • TQM (parte 2)

    Sus principios son:
    Enfoque en el cliente: Satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
    Mejora continua: Buscar la excelencia y la innovación.
    Participación de todos: Involucrar a todos los miembros de la organización.
    Enfoque en procesos: Analizar y mejorar los procesos.
    Liderazgo: Compromiso de la dirección con la calidad.
    Medición y evaluación: Monitorear y evaluar el desempeño.
    Formación y capacitación: Desarrollar habilidades y conocimientos.