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EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
Muchas y distintas contribuciones de autores y practicantes han dado como resultado diferentes enfoques sobre la administración e integran la jungla de la teoría de la administración. -
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Se fundamenta la teoría científica y teoría clásica
Frederick W. Taylor y Henry Fayol hacen la primera
sistematización e integración de los elementos que conforman el contenido de la administración, proponiendo la sustitución del empirismo y la improvisación en la administración, por un enfoque formal que asegurara mayor productividad del operario en la fábrica. Postulados que fundamentan la teoría científica y la teoría clásica, respectivamente, de las cuales nos ocuparemos más adelante. -
personajes que aportaron en estudios e investigaciones a la teoría administrativa
Taylor y Fayol, desarrollaron los trabajos pioneros sobre administración. El estadounidense Frederick Winslow Taylor, desarrolló la llamada escuela de la administración científica, escuela que se preocupa por aumentar la eficiencia de la industria.
Henri Fayol desarrolló la llamada teoría clásica la cual se ocupa por el aumento de la eficiencia de la empresa a través de la organización y de la aplicación de principios científicos generales de la administración. -
teoría administrativa
En el siglo XIX, tanto en el sector público como en el sector privado con la consolidación de los Estados-nación y la revolución industrial respectivamente, se organizaron e incrementaron el número de empresas para atender las crecientes demandas que surgían en ese momento, derivando esto en la producción en masa con el consecuente progreso tecnológico, denominado industrialización. -
Frank y Lillian Gilbreth
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos.
Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores. -
Frederick W. Taylor
Reconocido como el padre de la administración científica. Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabaja dores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación de grupo, el logro de una producción óptima y el desarrollo de los trabajadores. -
Henry L. Gantt
Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración. Desarrolló la gráfica Gantt Insistió en la necesidad de la capacitación. -
La revolución industrial y el pensamiento administrativo
En las primeras fábricas los administradores eran totalmente empíricos; no se contaba con la sistematización de los conocimientos que apoyaran la práctica. Evidentemente, se gestó una gran transformación de la industria; los mercados se desarrollaron al mismo tiempo que lo hicieron las vías de comunicación y transporte; surgieron nuevos materiales y se perfeccionaron las herramientas que hicieron la producción rápida. -
La Revolución Industrial
Fue un periodo de grandes cambios en la historia de la humanidad, en el que se produjo una transformación radical en la forma en que se producían los bienes y servicios. Este proceso de cambio no solo afectó a la economía y a la tecnología, sino que también tuvo un impacto significativo en la forma en que se organizaban y gestionaban las empresas. la administración se convirtió en una disciplina clave para el éxito de las empresas. -
La administración científica
Para comprender el esquema básico de la administración científica, es importante tener presente los trabajos de su pionero y exponente, el norteamericano FREDERICK TAYLOR. Dentro de sus obras la más conocida es la de Principios de la Administración Científica, que como su nombre lo menciona la búsqueda de soluciones, su estudio y formulación de postulados, tiene como base el método científico. -
Organización racional del trabajo
se sustituyen métodos empíricos y rudimentarios por métodos científicos en todos los oficios, recibió el nombre Organización Racional del Trabajo (ORT), la cual tiene fundamento en los aspectos:
*Análisis del trabajo y estudio de movimientos
*Estudio de la fatiga humana
*División del trabajo y especialización del obrero
*Diseño de cargos y tareas
*Incentivos salariales y premios por producción
*Concepto del homo economicus
*Condiciones de trabajo
*Estandarización
*Supervisión funcional -
Henri Fayol
Conocido como el padre de la teoría de la administración moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos:
técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial. Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps. -
Principios de la administración científica
la administración debe estudiarse y tratarse científicamente y no empíricamente, la improvisación debe ceder el lugar a la planeación y el empirismo a la ciencia. Por ello la esencia de su pensamiento descansa en:
*Desarrollo de una ciencia del trabajo.
*Selección científica del trabajador
*Colaboración cordial de los patronos para con los trabajadores
*División casi por igual del trabajo -
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La teoría clásica de la administración
Según la administración científica, se logra de racionalización del trabajo del obrero, pero en la teoría clásica se parte del todo organizacional y de su estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas. Henry Fayol, ingeniero francés, fundador de la teoría clásica de la administración, parte de un enfoque global y universal de la empresa, lo cual inicia la concepción estructural de la organización, en contraposición a la visión analítica y concreta de Taylor. -
Henry Fayol parte de la concepción de que toda empresa puede ser dividida en seis grupos de funciones a saber:
• Funciones técnicas: producción de bienes o servicios.
• Funciones comerciales: compra, la venta y el intercambio.
• Funciones financieras: búsqueda y gerencia de capitales.
• Funciones de seguridad: protección y preservación de bienes y personas.
• Funciones contables: se relaciona inventarios, registros, balances, costos y las estadísticas.
• Funciones administrativas: coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa y están siempre, por encima de ellas. -
Principios de la administración teoría clásica
Los principios que giran alrededor del poder y las relaciones de poder dentro de la administración:
• Autoridad y responsabilidad
• Disciplina
• Unidad de mando
• Unidad de dirección
• Centralización
• Cadena escalar o jerarquía
Los principios relacionados con las características deseadas en las personas que
integran la organización:
• Subordinación de intereses particulares al interés general
• Equidad
• Estabilidad del personal
• Iniciativa del personal
• Unión del personal -
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conclusión de administración científica
Si la administración científica se caracteriza por hacer énfasis en la tarea que realiza el obrero, la teoría clásica se diferencia por la especial atención en la estructura que debe tener una organización para lograr la eficiencia. -
Los principios estructurados alrededor del trabajo y su remuneración:
• División del trabajo
• Remuneración.
La estructura de ese cuerpo social, que es la organización, existe para el logro de objetivos; dicha estructura se compone de una jerarquía, conformada por diversos niveles de autoridad a la que se debe disciplina y que a su vez va de la mano con la responsabilidad, en esa jerarquía debe haber unidad de mando y unidad de dirección.