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Frederick W. Taylor propone por primera vez la Teoría de Administración Científica con su libro "Shop Management"
Principales contribuciónes de Taylor a la administración:
- Reconocido como el padre de la administración científica.
- Su principal preocupación era elevar la productividad a través de mayor eficiencia de la producción y mejor paga para los trabajadores al aplicar el método científico.
- Pedía la selección científica de los trabajadores y la "cooperación armoniosa" entre la mano de obra y la administración.
- Desarrolló la gráfica Gantt.
- Insistió en la necesidad de la capacitación. -
Hugo Münsterberg fundamenta las ciencias del comportamiento
Principales contribuciónes de Hugo a la administración:
Aplicación de la psicología a la industria y la administración.
Aplicación de la psicología a la publicidad, marketing y personal.
Teoría de la burocracia.
Referido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y la administración.
Famosos estudios en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño. -
Henri Fayol establece la Teoría de la administración operacional moderna con su libro "Administration Industrie/le et Genérale"
Principal contribución de Fayol a la administración:
- Referido como el padre de la teoría de administración moderna.
- Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad, contabilidad y gerencial.
- Reconoció la necesidad de enseñar administración.
- Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps. -
Chester Barnard establece la Teoría de Sistemas con su libro "The Functions of the Executive"
Principales contribuciónes de Chester a la administración:
- La tarea de los gerentes es la de mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal.
- Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar. -
Pensamiento Administrativo Moderno (W. Edwards Deming)
Contribución a la administración:
Deming ofreció catorce principios fundamentales excepcionales para la gestión y transformación de la eficacia empresarial, con el objetivo de ser competitivo, mantenerse en el negocio y dar empleo. Ademas introdujo el control de calidad en Japón después de la Segunda Guerra Mundial. -
Pensamiento administrativo moderno (Laurence Peter)
Principal contribución a la administración:
En su libro "The Peter Principle", describió que en una empresa, entidad u organización civil o estatal. las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad una y otra vez, hasta que alcanzan un nivel de incompetencia. -
Pensamiento administrativo moderno (Peter F. Drucker)
Uno de sus principales aportes fue la administración por objetivos, haciendo énfasis en que estos fueran verificables para evaluar el desempeño. Asimismo, su enfoque hacia la productividad no se basaba solamente en los trabajadores, sino en los administradores. -
Pensamiento administrativo moderno: Teoria Z (William Ouchi)
Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas al ambiente estadounidense. Su objetivo básico era encontrar los principios de aplicación universal en las unidades empresariales que fuesen independientes de los principios propios de la cultura que ayudasen a determinar que podía aprenderse de las técnicas administrativas japonesas. -
Pensamiento administrativo moderno (Thomas Peters y Robert Waterman)
En su libro “En Busca de la Excelencia”, ellos analizan 43 empresas norteamericanas, preguntándose que hace "excelente" la administración de una empresa, encontraron que la excelencia se basa en el uso de las ideas básicas de administración. Ellos definieron que las empresas “excelentes” tenían ocho atributos en común, y o que se requiere para una buena administración es mantener las cosas simples.