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IMPACTO DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL
La Primera Revolución Industrial (aproximadamente entre 1760 y 1840) marcó un cambio importante en la producción y el comercio, ya que la producción en masa comenzó a desarrollarse. A medida que las empresas crecían y se diversificaban, surgió la necesidad de conocer mejor a sus clientes. Sin embargo, las herramientas y métodos para hacerlo eran limitados y rudimentarios. -
ORIGENES DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS
se remontan a finales del siglo XIX y principios del siglo XX, cuando las empresas comenzaron a reconocer la importancia de entender mejor a sus consumidores para tomar decisiones más informadas sobre productos, servicios y publicidad.
1. Primera Revolución Industrial (siglo XIX):
Durante este periodo, la producción en masa comenzó a desarrollarse, y las empresas enfrentaron la necesidad de conocer mejor los deseos y necesidades de sus clientes. -
CONCEPCION ANTES DE 1900
la concepción de la investigación de mercados antes de 1900 era primordialmente informal y empírica, sin métodos sistemáticos ni herramientas avanzadas para entender a los consumidores. La falta de datos estructurados y el enfoque en la producción limitaron la capacidad de las empresas para tomar decisiones informadas basadas en el comportamiento del consumidor. La evolución hacia un enfoque más científico y sistemático comenzó a surgir a principios del siglo XX. -
CRECIMIENTO DIGITAL 1900-1920
La demanda se disparo, el aumento de la produccion en serie que permitio abarcar mercados mas grandes.
Primera Encuesta de Investigación de Mercados:
Charles Coolidge Parlin, contratado por la Curtis Publishing Company, llevó a cabo la primera encuesta sistemática sobre el mercado automotriz en los Estados Unidos. -
INVESTIGACION DE MERCADOS EN LA POSGUERRA
(después de la Segunda Guerra Mundial, a partir de 1945) experimentó un crecimiento significativo y transformaciones importantes. Este periodo marcó un auge en el consumo masivo y el desarrollo económico, lo que impulsó a las empresas a invertir en entender mejor a sus consumidores.
países occidentales, especialmente Estados Unidos, experimentaron un auge económico que resultó en el crecimiento del consumo masivo. -
ADOLECENCIA 1920-1950
fue crucial para el desarrollo de la investigación de mercados, con importantes avances y cambios en la forma en que las empresas recopilaban y utilizaban información sobre sus consumidores. A continuación se presentan los hitos más relevantes de este período:
1. Formalización de la Investigación de Mercados
2.Métodos de Investigación Estructurados
3. El Impacto de la Gran Depresión
4. . Innovaciones Tecnológicas
5. Desarrollo de Teorías de Comportamiento del Consumidor -
ERA DE LA MULTIDICIPLINARIDAD
comenzó en la década de 1980 y continúa hasta la actualidad. Durante este periodo, la investigación de mercados dejó de centrarse únicamente en métodos cuantitativos tradicionales, como encuestas y estadísticas, para integrar enfoques de varias disciplinas, lo que ha permitido un análisis más profundo y diverso del comportamiento del consumido
1. Integración de Disciplinas
2. Desarrollo de Métodos Cualitativos
3.Enfoque en el Comportamiento del Consumidor -
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
omenzó en las últimas décadas del siglo XX, cuando las innovaciones tecnológicas transformaron radicalmente la forma en que se maneja y procesa la información. Esta era se caracteriza por el uso masivo de computadoras, internet, y redes globales, que han permitido el acceso instantáneo y la manipulación eficiente de grandes volúmenes de datos. -
MADUREZ 1950-2000
1950s: La investigación de mercados se convierte en una práctica estándar para las empresas.
1960s: Integración de la psicología del consumidor. Se estudian las motivaciones y emociones detrás del comportamiento de compra.
1970s: Auge de la televisión como medio publicitario.
1980s: Desarrollo de la investigación cualitativa con grupos focales e investigaciones interculturales para comprender a los consumidores a nivel global. -
LA INVESTIGACION DE MERCADOS EN LA ERA DIGITAL
La investigación de mercados se transforma con el acceso a Big Data, análisis automatizados, y herramientas de inteligencia artificial. Se utilizan redes sociales, encuestas en línea y análisis en tiempo real para obtener insights rápidos y precisos sobre el comportamiento del consumidor. Además, el marketing personalizado y las pruebas A/B optimizan estrategias, mientras que la omnicanalidad permite estudiar al consumidor a través de múltiples plataformas. -
EL MUNDO INTERCONECTADO 2000 A 2010
Durante esta década, la globalización y el auge de la tecnología digital transformaron la investigación de mercados, haciendo que el mundo fuera más interconectado que nunca. Aquí están los hitos clave:
1.Expansión del Internet y la Web 2.0
El internet se consolidó como una herramienta central para la recopilación de datos.
2. Redes Sociales
Plataformas como Facebook (lanzada en 2004) y Twitter (2006) permitieron una comunicación directa entre empresas y consumidores. -
ERA BIG DATA
La Era Big Data transformó la investigación de mercados al permitir la recopilación y análisis de grandes volúmenes de datos en tiempo real desde diversas fuentes como redes sociales, dispositivos móviles y comercio electrónico. Tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y el machine learning permiten segmentar consumidores, predecir tendencias y personalizar estrategias de marketing.