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Inicio de la informática empresarial
se lanza la UNIVAC I, la primera computadora comercial utilizada en empresas para el procesamiento de datos. -
Automatización de procesos administrativos
Aparición de los primeros sistemas de información
• Se crean los primeros Sistemas de Información Gerencial (MIS).
• Las computadoras comienzan a usarse en contabilidad, nómina y administración de inventarios. -
Aparición de bases de datos y sistemas ERP
Nacimiento de la informática empresarial moderna
• Se desarrollan las bases de datos relacionales (IBM System R).
• Se crean los primeros sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) para gestionar recursos empresariales. -
Expansión de la informática personal
Las computadoras llegan a las oficinas
• Nacen las computadoras personales (PC), permitiendo la digitalización en oficinas.
• Se popularizan programas como Excel, Word y software contable. -
Internet y globalización empresarial
El comercio electrónico y la conectividad
• La llegada de Internet cambia la forma de hacer negocios.
• Nacen plataformas de e-commerce, banca en línea y los primeros sistemas CRM (gestión de clientes). -
Software en la nube y movilidad
Transformación digital en las empresas
• Se populariza el Cloud Computing, con servicios como Google Drive, Salesforce y Dropbox.
• Surgen aplicaciones empresariales para trabajo remoto y colaboración digital. -
Big Data e inteligencia artificial
Toma de decisiones basada en datos
• Se implementa Big Data y analítica avanzada en la gestión empresarial.
• Aparecen los chatbots y asistentes virtuales para automatizar procesos. -
Digitalización acelerada y automatización
Nuevas tecnologías en la administración empresarial
• Se populariza el trabajo remoto y las herramientas colaborativas como Microsoft Teams y Zoom.
• Se implementan tecnologías como blockchain y machine learning para optimizar la gestión empresarial.
Bibliografía:
Illescas Espinoza, W. (2016). La informática en las empresas: Análisis de tendencias desde el Groupware y el Software Social. Universidad de Coruña. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=707778076001